Comunicación y Comportamiento del Consumidor
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
84h
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Inicio
Fechas a elegir
¿Quieres especializarte en comunicación y comportamiento del consumidor? Ahora tienes la oportunidad de formarte en este ámbito realizando este curso que la Academia Técnica Universitaria pone a disposición de todos los interesados. El curso te capacitará para que puedas utilizar las técnicas de comunicación y de venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.
Lo primero que estudiarás con la realización de este curso que te presentamos desde emagister.com, serán los elementos y los procesos de comunicación, las actitudes y técnicas que favorecen la comunicación y los distintos tipos de reuniones existentes. Conocerás cuál debe ser el perfil del vendedor, las motivaciones, los medios de comunicación que utiliza y las técnicas de afirmación de la personalidad. Finalmente, aprenderás cuáles son los móviles y las motivaciones de compra, los hábitos de compra, las actitudes del consumidor y los distintos tipos de consumidores.
El curso tiene una duración total de 84 horas y se imparte en modalidad a distancia, cosa que te permitirá compaginar su realización con tu trabajo y demás actividades que sean de tu interés. Además, podrás trabajar desde casa y sin necesidad de asistir a clase. Si te interesa este curso y quieres recibir información complementaria, no dudes en ponerte en contacto con el centro de formación a través de emagister.com.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Técnicas de comunicación
- Comportamiento del consumidor
- Técnicas de venta
- Procesos de preparación de la venta
- El proceso de comunicación
- Técnicas favorecedoras de la comunicación
- Sistemas de comunicación
- Tipos de reuniones
- Comportamiento de Compra y Venta
- Perfil del vendedor
- Motivaciones del vendedor
- Medios de comunicación
- Técnicas de afirmación de la personalidad
- El comprador
- Móviles y motivaciones de la compra
- Hábitos de compra
- Actitudes del Consumidor
- Tipologías de consumidor
- Elementos de la comunicación
- Barreras de la comunicación
Temario
Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor.
Introducción.
Elementos de Comunicación.
El Proceso de Comunicación.
Barreras de Comunicación.
Niveles de Comunicación.
Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación.
Los Sistemas de Comunicación.
Tipos de Reuniones.
Tema 2.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor.
Perfil del Vendedor.
Motivaciones del Vendedor.
Medios de Comunicación.
Técnicas de Afirmación de la Personalidad.
Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador.
Móviles y Motivaciones de Compra.
Hábitos de Compra.
Actitudes del Consumidor.
Tipologías de Consumidores.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Comunicación y Comportamiento del Consumidor