Comunicación empresarial
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
-
Universidad Internacional de Valencia (VIU)
Master OnlinePrecio a consultar -
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
Master Online395 € 1.580 € -
Espacio Idea
Curso Online150 € -
Universidad Internacional de Valencia (VIU)
Master OnlinePrecio a consultar -
ESNECA BUSINESS SCHOOL
Master Online380 € 1.520 € -
Únicas Formacion Sl
Curso A distancia144 € 296 € -
INSTITUTO EXON
Curso Online175 €
Descripción
-
Tipología
Seminario
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
35h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
¿Te gustaría formarte sobre comunicación en empresas? Si es así, ahora tienes una oportunidad excelente de la mano del centro Topsecretaria. Este curso de Comunicación empresarial que anuncia la web de emagister.com te permitirá saber dominar las reglas de la comunicación a todos los niveles: interpersonal, telefónica, escrita y en redes sociales. Esta formación te ayudará a potenciar tus habilidades comunicativas en cualquier situación que pueda darse en tu día a día laboral. El curso se imparte de manera online y cuenta con una carga lectiva de 35 horas que podrás administrar de manera flexible según tu disponibilidad horaria.
Gracias a este curso aprenderás a incorporar las nuevas técnicas 2.0 a nuestro proceso comunicativo, sabrás dominar todos los aspectos de la comunicación empresarial, aplicando recursos y técnicas idóneas a situaciones concretas, y aprenderás técnicas de comunicación persuasiva desde la óptica del receptor y del emisor para potenciar las relaciones con terceros. Asimismo, te aportará conceptos relacionados con los tipos de comunicación en la empresa, las barreras comunicativas o la comunicación en tiempos de crisis.
El curso se dirige a secretarias y ayudantes de dirección, secretarias de departamento y áreas específicas, personal de apoyo al management y administrativos y recepcionistas que quieran mejorar sus habilidades comunicativas.
Información importante
Documentos
- pdf_La_Comunicacion_Empresarial.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
No se exigen requisitos previos de acceso.
Llevamos más de 15 años dedicándonos a la formación del colectivo profesional de Secretarias de Dirección. Por nuestras aulas y cursos han pasado alumnos de toda España y de las principales empresas del país, con un alto índice de satisfacción y cuyas opiniones puedes consultar en nuestra web.
Con un campus virtual propio, de fácil uso por cualquier alumno y desde cualquier dispositivo. La forma más sencilla de aprender con calidad y de forma eficaz con el desarrollo de casos de empresa en cada una de las lecciones.
Tu solicitud de información será respondida con un email donde recibirás un dossier completo con toda la información y los detalles del curso que te interesa. Y si tienes dudas sobre el curso, el temario, la metodología o sobre nosotros, te ayudaremos a resolverlas.
Opiniones
Materias
- Comunicación eficaz
- Comunicación escrita
- Comunicación pública
- Comunicación empresarial
- Elementos de la comunicación
- Proceso comunicacional
- Comunicación en la empresa
- Tipos de comunicación
- Comunicación interna
- Comunicación externa
- Comunicación vertical
- Barreras de la comunicación interpersonal
- Comunicación en tiempos de crisis
- Redes relacionales
- Estructuración de un texto
- Redacción de textos
- Gestión de correo electronico
- Redacción en la red
- Gestion de la comunicacion
Profesores
Susana Fernández
Business Manager
Con más de 15 años de experiencia en la creación, gestión y organización de cursos especializados para Secretarias y Ayudantes de Dirección. Especialista en formación elearning y en la tutorización de alumnos en campus virtuales.
Temario
- Concepto de comunicación. La comunicación eficaz.
- Elementos de la comunicación. El proceso comunicacional.
- Tipos de comunicación en la empresa. La comunicación interna y externa. Comunicación vertical y horizontal. Comunicación formal e informal.
- Las barreras de la comunicación interpersonal.
- Las barreras de la comunicación interna y externa.
- La comunicación en tiempos de crisis. Las estrategias del éxito.
- Las redes relacionales.
Clase 2: La comunicación escrita
- Las pautas fundamentales de la redacción y de la estructuración de un texto.
- Las técnicas para alcanzar los objetivos del texto.
- Las pautas de redacción en la red.
- El correo electrónico.
- La puntuación adecuada del texto (I)
- La puntuación adecuada del texto (y II)
Clase 3: La precisión en el lenguaje
- La sinonimia y la riqueza del vocabulario.
- El empobrecimiento del lenguaje y las palabras comodín.
- El acento diacrítico y la mayúscula diacrítica.
- Los extranjerismos y los neologismos.
- La eliminación de las fórmulas arcaicas.
- La correcta escritura de las siglas.
Clase 4: Comunicación oral y comunicación 2.0
- Los recursos verbales.
- Los recursos visuales.
- La entrevista de selección de personal. Técnicas para ofrecer una buena impresión y mejorar nuestra confianza. Preguntas habituales en procesos de selección de personal.
- La comunicación 2.0 (I). Tipos de redes sociales. La redacción en los blogs.
- La comunicación 2.0 (y II). La comunicación en las redes sociales. Facebook, Twitter y Linkedin.
Clase 5: La comunicación telefónica
- La conversación. Factores del éxito o del fracaso.
- La comunicación telefónica. Ventajas e inconvenientes.
- Las técnicas de la atención telefónica.
- Los recursos verbales y visuales en la comunicación telefónica.
- Situaciones de conflicto y tipologías de clientes.
Clase 6: La comunicación con la prensa
- La relación con los mass media. Cómo conseguir que nos publiquen informaciones de la empresa.
- Los criterios de noticiabilidad y las jerarquías informativas.
- La nota de convocatoria de prensa.
- La nota de prensa y la Técnica de la Pirámide Invertida.
- Los requisitos para el éxito de una rueda de prensa.
- La rueda de prensa: pasos a seguir por la empresa.
Clase 7: La comunicación persuasiva y las relaciones públicas
- Concepto y principios generales de la persuasión.
- Los recursos de la comunicación persuasiva desde la óptica del receptor.
- Los recursos de la comunicación persuasiva desde la óptica del lenguaje.
- Los tipos de promoción y las estrategias promocionales.
- Las relaciones públicas. Concepto, funciones y objetivos.
- Las relaciones públicas ante las distintas tipologías de públicos.
Clase 8: Las habilidades sociales, la negociación y las presentaciones efectivas en público
- La escucha activa como habilidad social.
- La asertividad como habilidad social.
- La empatía.
- La negociación.
- Los siete elementos del Método Harvard.
- Presentaciones efectivas en público.
- La utilización correcta y eficaz de las nuevas tecnologías.
Información adicional
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Comunicación empresarial
-
Universidad Internacional de Valencia (VIU)
Master OnlinePrecio a consultar -
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
Master Online395 € 1.580 € -
Espacio Idea
Curso Online150 € -
Universidad Internacional de Valencia (VIU)
Master OnlinePrecio a consultar -
ESNECA BUSINESS SCHOOL
Master Online380 € 1.520 € -
Únicas Formacion Sl
Curso A distancia144 € 296 € -
INSTITUTO EXON
Curso Online175 €