Concertación Telefónica de Citas Comerciales
Curso
En Tarifa
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Tarifa
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Horas lectivas
8h
Objetivo del curso: En este curso pretendemos adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para concertar con el cliente una cita, entrevista o presentación de ventas a través del teléfono, aumentando la eficiencia de su equipo a la vez que su motivación.
Dirigido a: Profesionales que dediquen parte de su trabajo a la concertación de citas telefónicas
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Certificado de asistencia otorgado por Academia Almadraba
Temario
- Cómo contactar con el cliente
- Pasos a seguir para realizar la llamada
- Cómo expresarnos con claridad, lenguaje positivo
- Cómo responder a las objeciones
- Optimización del argumentario
La metodología empleada para la realización de este seminario es eminentemente práctica y participativa. Se expondrán los contenidos teóricos, complementándolos con casos prácticos que se analizarán y debatirán con el fin de alcanzar los objetivos del curso.
A los participantes en el curso se les entregará un manual en el cual se incluirá los contenidos teóricos además de ejercicios y casos prácticos.
Información adicional
Alumnos por clase: 20
Persona de contacto: Mª José Manteca Vazquez
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Concertación Telefónica de Citas Comerciales
