Curso Actividades Administrativas en la relación con el cliente
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Las jornadas presenciales que hacíamos dónde podíamos realizar prácticas en el obrador. Los formadores se mostraban disponibles, normalmente respondían rápido.
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Curso
Semipresencial Huesca, Pamplona, Logroño y 21 sedes más
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Tipología
Curso
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
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Horas lectivas
680h
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Duración
12 Meses
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
¿Te gusta el ámbito de la administración y quieres adquirir nuevas habilidades? ¡Quédate aquí! Emagister te invita a realizar este completo curso de Actividades Administrativas en la relación con el cliente, impartido por el reconocido y destacado centro MasterD Profesionales, mediante una modalidad de estudios semipresencial y con una duración de doce meses, para que puedas realizar tu formación con total comodidad. Finalizados tus estudios recibes una titulación por parte de la institución.
Este curso te permite conocer y adquirir todas las técnicas más utilizadas en el ámbito de la administración y atención al cliente. Adquieres todas las habilidades y competencias para realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente. Cuentas con los mejores profesionales dedicados a este ámbito, junto con casos prácticos y todos los materiales que necesitas para garantizar que tu aprendizaje sea un éxito.
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Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en actividades administrativas.
No presenta requisitos previos.
Finalizados tus estudios, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución.
MasterD te ofrece una bolsa exclusiva de empleo para mantenerte informado de las ofertas laborales de administrativo contable acordes a tu perfil y la posibilidad de realizar prácticas profesionales en empresas punteras del sector.
Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.
Opiniones
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Las jornadas presenciales que hacíamos dónde podíamos realizar prácticas en el obrador. Los formadores se mostraban disponibles, normalmente respondían rápido.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Rocío Riesgo
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Actividades administrativas
- Comunicación interna
- Comunicación externa
- Lengua extranjera
- Gestión administrativa
- La documentación
- Gestión de la información
Temario
El temario de este curso de Actividades Administrativas en la relación con el cliente se compone de 6 bloques formativos que se desarrollan en varios temas:
- Recepcionar y procesar la comunicaciones internas y externas.
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
- Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente em las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
Información adicional
- Con el curso se adquiere un nivel B2 de Competencias Digitales (según los rangos de la UE), es un contenido que se añade en todos los cursos de MasterD, tanto de profesionales como de oposiciones.
- Este curso sirve para dotar de los conocimientos necesarios sobre competencias digitales y poder aplicarlos en los puestos de trabajo.
- Estas competencias son: Información y Tratamiento de Datos, Comunicación, Creación de Contenidos Digitales, Seguridad y Resolución de Problemas.
- Este curso (incluido en todos nuestros cursos de oposiciones y profesionales) consta de 180 horas y una duración de 6 meses.
En MasterD somos expertos en trabajar las habilidades y competencias, además del contenido teórico y práctico. Ahora, con las formaciones de MasterD, tanto de oposiciones como de profesionales, sus alumnos conseguirán el Certificado de Competencias Digitales Nivel B2 avalado por la Unión Europea, un requisito cada vez más demandado en todos los sectores de cara a la inserción laboral.
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