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Curso de Agente de Viajes con Prácticas

Curso

Semipresencial ()

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Semipresencial

  • Duración

    Flexible

Descripción

Objetivo del curso: Curso con prácticas en agencias.
Dirigido a: El curso va dirigido a quien desee trabajar como agente de viajes.

Preguntas & Respuestas

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Materias

  • Agencia de viajes
  • Coches

Temario

El turismo es uno de los sectores económicos que gozan de mayor dinamismo en el Estado español. No obstante, un mercado que está presidido por la oferta exige a los directivos esfuerzos ingentes de creatividad, así como el conocimiento de las técnicas apropiadas para actuar con coherencia dentro de la coyuntura económica y social de cada momento.

En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a ocupar un puesto de estas características, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.

La Agencia de Viajes funciona como intermediaria cuando organiza y gestiona un servicio turístico en nombre de una tercera persona. Entre las tareas a desempeñar en una Agencia de Viajes destacan la reserva de billetes de cualquier tipo de transporte; reserva de habitaciones y otros alojamientos; alquiler de coches (con o sin chóferes); reservar o vender paquetes turísticos o programas turísticos; fletaje de aviones; reservar entradas para museos, teatros y otros espectáculos; contratar servicios de guías; contratar pólizas de seguros; cambiar moneda y emitir cheques de viaje; comprar o adquirir guías turísticas; organizar actividades deportivas; etc

OBJETIVOS

  • Que el alumno obtenga una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector económico.
  • Que el alumno adquiera los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia de las agencias de viajes.
  • Organizar viajes y efectuar las reservar correspondientes.
  • Calcular y cotizar tarifas aéreas de forma apropiada
  • Rellenar formularios de viajes internacionales de conformidad con las reglas y procedimientos IATA.

  • Responder a las consultas de los clientes, calcular tarifas y suplementos, explicar las condiciones y reservar excursiones.
  • Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para asegurar que el primer punto de contacto con el cliente sea excepcional.
  • Comprender la función de la tecnología de la información: Sistemas electrónicos de reservas.

Más información

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