Curso de Atención al Público
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Me divertí mucho, aprendí muchas cosas y sobre todo mejoré mi atención al cliente gracias a este curso.
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Este curso ha sido vital para ayudarme a entender lo importante que es tener unas excelentes habilidades de atención al cliente y no sólo para trabajar en una empresa dedicada a ello, sino para todo el mundo
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El curso ha estado bien, en general no tengo ninguna queja de la escuela.
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Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Conviértete en un auténtico experto en Servicio al Cliente
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
120h
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Duración
1 Año
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Inicio
Fechas a elegir
Si quieres convertirte en un auténtico experto en atención al público, Emagister te ofrece el curso Curso de Atención al Público que es impartido por el centro DEVON Business School en modalidad online, con un período de duración de un año. De esta manera gestionas tu proceso de aprendizaje sin moverte de la comodidad de tu hogar. Accedes a la plataforma educativa donde obtienes el material de aprendizaje, cuentas con servicio de consultas y tutorías personalizadas que contribuyen a la realización exitosa de tu proceso.
Estudiar este curso supone dar un salto cualitativo en la carrera profesional de cualquier empresario. Esta titulación es una de las acciones formativas más valoradas para acceder a cargos con responsabilidad en este sector. Con este curso puedes evaluar críticamente múltiples perspectivas e ir aplicando los conocimientos adquiridos a medida que vas profundizando en el curso. Conoces y entiendes los fundamentos teóricos de atención al cliente. Comprendes y aplicas las técnicas efectivas asociadas con la atención al cliente, como ser la comunicación asertiva y empática para asegurar un apropiado servicio de atención.
Si te interesa esta formación y deseas inscribirte a este curso, Emagister pone a tu disposición la opción “Pedir información” para que contactes con un asesor y recibas todos los detalles sobre el programa formativo y el curso en sí mismo.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conocer y entender los fundamentos teóricos de atención al cliente. Comprender y aplicar las técnicas efectivas asociadas con la atención al cliente. Entender la importancia de aplicar la comunicación asertiva y empática con los clientes para asegurar un apropiado servicio de atención. Conocer las tendencias actuales de atención al cliente.
Este curso está diseñado especialmente para todas aquellas personas que deseen especializarse en este campo y sobretodo va dirigido a aquellas personas que quieren desarrollar sus capacidades trabajando en una posición que goza de innumerables salidas laborales.Va dirigido a estudiantes, empleados, gerentes de nivel medio y alto, emprendedores y todas aquellas personas que quieran desarrollar sus capacidades en esta materia.
Ser mayor de edad y tener el D.N.I, nie o pasaporte en vigor
Un asesor se comunica contigo.
Opiniones
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Me divertí mucho, aprendí muchas cosas y sobre todo mejoré mi atención al cliente gracias a este curso.
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Este curso ha sido vital para ayudarme a entender lo importante que es tener unas excelentes habilidades de atención al cliente y no sólo para trabajar en una empresa dedicada a ello, sino para todo el mundo
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El curso ha estado bien, en general no tengo ninguna queja de la escuela.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Sebastian Moreno Bohadilla
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 2 años en Emagister.
Materias
- Servicio al cliente
- Atención al público2
2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación comercial
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación verbal
- Relación con el cliente
- Buenas prácticas
- Comunicación no verbal
- Organización de ventas
- La atención
- La Comunicación
Temario
- Atención Al Público:Comunicación Comercial
- La Organización De Las Ventas Crm
- Comunicación Verbal
- La Comunicación No Verbal
- Comunicación Comercial
- Buenas Prácticas En La Relación Con Los Clientes
Con este curso podrás evaluar críticamente múltiples perspectivas y podrás ir aplicando los conocimientos adquiridos a medida que vas profundizando en el curso.
Conocer y entender los fundamentos teóricos de atención al cliente. Comprender y aplicar las técnicas efectivas asociadas con la atención al cliente. Entender la importancia de aplicar la comunicación asertiva y empática con los clientes para asegurar un apropiado servicio de atención. Conocer las tendencias actuales de atención al cliente.
¿Necesitas un coach de formación?
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Curso de Atención al Público
495 € IVA inc. - Comunicación comercial
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