Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Curso Avanzado de Email Marketing

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CURSO PREMIUM
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Tipología Curso
Metodología Online
Horas lectivas 50h
Duración 2 Meses
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Online
  • 50h
  • Duración:
    2 Meses
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Descripción

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría especializarte en email marketing? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online Avanzado de Email Marketing, impartido por el prestigioso centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.

El e-Mail Marketing es la herramienta de marketing on-line más barata y más eficiente, con respuestas en clientes que se sitúan habitualmente entre el 5% y el 25%. Permite transmitir una información mucho más completa y, progresivamente, se han incorporado nuevos software de gestión cada vez mejores que permiten enviar páginas de alto impacto relevantes para el receptor.

Con el potencial de personalización que ofrece el email respecto a una base de clientes sobre la que normalmente se tiene un gran conocimiento, los resultados se pueden mejorar claramente. El email es la fuente más eficiente de consecución de nuevo negocio para los clientes y, además, es de gran utilidad en las actividades de ocio y comercio electrónico para enviar anuncios, solicitudes de negocio, solicitar ventas o donaciones, y está destinado a fomentar la lealtad, la confianza o la conciencia de marca.

Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

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Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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¿Qué aprendes en este curso?

Campañas
Campañas en internet
Plan de marketing
Protección de datos
Email marketing
Comercio electrónico
Marketing relacional
Marketing online
Marketing directo
Bases de datos
Segmentación de clientes
Marketing de captación
Técnicas de análisis
Campañas comerciales

Profesores

DANIEL GÓMEZ-TARRAGONA
DANIEL GÓMEZ-TARRAGONA
AUTOR DEL CURSO

Temario

MODULO 1 INTRODUCCIÓN AL MARKETING RELACIONAL, DIRECTO E INTERACTIVO
1.1. El Marketing Relacional como filosofía del nuevo marketing.
1.2. Concepto y características del Marketing Directo:
1.2.1. Diferencias entre el marketing directo y la publicidad.
1.3. Ventajas del Marketing Directo:
1.3.1. Público objetivo preciso.
1.3.2. Crea clientes al mismo tiempo que consigue ventas.
1.3.3. Medición clara y directa de los resultados.
1.3.4. Creación y mantenimiento de una base de datos.
1.3.5. Control de la estrategia comercial.
1.3.6. Tácticas o estrategias invisibles.
1.4. Funciones del Marketing Directo:
1.4.1. Venta a distancia de productos o servicios. Comercio electrónico:
* Como canal de distribución.
* Ventas de productos complementarios y servicios postventa a clientes existentes.
* Ventas de productos para los que la fuerza de ventas no es efectiva.
* Ventas en áreas en las que no se tenga distribución.
* Venta de productos a prospectos y a clientes marginales.
* Test o desarrollo de conceptos de productos o servicios.
* Generación de tráfico al prescriptor o al punto de venta.
1.4.2. Apoyo al lanzamiento de nuevos productos.
1.4.3. Generar contactos y cualificarlos.
1.4.4. Incrementar la lealtad de nuestros clientes.
1.5. Variables del Marketing Directo:
1.5.1. Base de datos.
1.5.2. Oferta.
1.5.3. Creatividad.
1.5.4. Medios.
1.5.5. Servicio al cliente y fulfillment.
1.5.6. Peso relativo de las variables.
1.6. Estrategia y Marketing Directo:
1.6.1. Dirección estratégica de mercado.
1.6.2. Plan de Marketing Directo eficaz.
1.6.3. Marketing de captación: consecución de clientes al menor coste.
1.6.4. Marketing de cultivo: aumento del valor de un cliente.
1.6.5. Relaciones entre captación y cultivo.
MODULO 2 IDENTIFICACIÓN Y CUALIFICACIÓN DE LOS MEJORES CLIENTES
2.1. Las listas:
2.1.1. Concepto de lista.
2.1.2. Tipos de listas:
* Listas de respuesta.
* Listas compiladas.
* Lista propia.
2.1.3. Fuentes de las listas:
* El alquiler o intercambio de listas.
* La compra de listas.
2.1.4. Evaluación de las listas.
2.2. Bases de datos:
2.2.1. La creación de la base de datos.
2.2.2. La calidad de la base de datos.
2.3. La segmentación:
2.3.1. Segmentación por comportamiento de compra.
2.3.2. Criterios geodemográficos:
* Geográficos.
* Demográficos.
* Socioeconómicos.
2.3.3. Criterios psicológicos.
2.3.4. Beneficios observados por el consumidor: estilo de vida.
2.4. Data Mininng.
MODULO 3 ASPECTOS JURIDICOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
3.1. Panorámica de la legislación española de protección de datos.
3.2. Claves legales en una campaña de e-mail marketing:
3.2.1. Recomendaciones sobre la Política de Privacidad.
3.2.2. Responsabilidad de las listas de datos personales.
3.3. Recomendaciones a la hora de llevar a cabo una campaña de e-mail marketing.
3.4. Breve glosario de la privacidad en línea.
MODULO 4 EL CONTENIDO DEL MENSAJE
4.1. Asunto y remitente.
4.2. La plantilla del e-mail:
4.2.1. La importancia del texto plano.
4.2.2. La estructura de la plantilla.
4.2.3. Textos.
4.2.4. Imágenes.
4.2.5. La llamada a la acción
4.2.6. Los enlaces.
4.2.7. La página de aterrizaje.
4.3. Archivos adjuntos.
4.4. La personalización.
MODULO 5 DISEÑO Y USABILIDAD
5.1. La relación entre diseño y usabilidad.
5.2. Consideraciones técnicas a la hora de maquetar un e-mail.
5.3. E-Mail Responsive: maquetación de versiones para móvil o tablet.
5.4. El diseño de la Landing Page.
MODULO 6 EL ENVÍO, LOS PROVEEDORES Y LOS FILTROS ANTI - SPAM
6.1. Los límites del SMTP y el peligro del Spam.
6.2. Los envíos por enrutamiento profesional.
6.3. Los filtros anti-spam y la reputación del proveedor.
6.4. La prueba del envío.
6.5. Programación y hora de envío.
MODULO 7 ANALITICA
7.1. Por qué es necesario medir.
7.2. Indicadores clave de desempeño y estadísticas:
7.2.1. Tasa de aperturas de e-mail.
7.2.2. Tasa de rebote.
7.2.3. Tasa de clics.
7.2.4. Tasa de emails reenviados.
7.2.5. Tasa de bajas.
7.2.6. Tasa de denuncias de abuso o spam.
7.2.7. Estadísticas sociales.
7.2.8. Indicadores de ROI.
7.2.9. Otros indicadores del rendimiento económico de nuestra campaña.
7.2.10. Qué hacer con esos resultados.
7.3. El embudo de conversión.
7.4. El testeo:
7.4.1. La metodología del testeo.
7.4.2. Testeo, indicadores y usabilidad.
7.4.3. Test A/B.
7.4.4. Test multivariante.

Información adicional


Información sobre el precio y duración del curso:
Duración: 50 horas

Precio: 375 € +21% de IVA

Curso bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.