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Curso De Community Manager Especializado En Transporte Y Logística - con posibilidad de prácticas

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Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 52 sedes
Inicio Fechas a elegir
Campus online
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  • En 52 sedes
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Descripción

No esperes más y capacítate ya con este completo Curso de Community Manager Especializado en Transporte y Logística que te brinda Emagister y Ielogis.

Conoce el programa practico que te ofrece los conocimientos del Curso de Community Manager especializado en Transporte y Logística. A lo largo de la formación, conocerá la figura del community manager, los pasos a seguir a la hora de iniciar una campaña de marketing online a través de redes sociales, blogs y/o plataformas de vídeo, así como la importancia de respetar el marco legal que regula estas actividades y la protección de datos de los usuarios. Además, sabrá crear comunidades y monitorizarlas para mejorar su funcionamiento. Por otro lado, el curso formará sobre el sector del transporte y de la logística a escala internacional, de manera que obtendrá todos los conocimientos necesarios para gestionar la comunidad digital de un negocio de este ámbito.

Pide información, si está interesado y los asesores se pondrán en contacto lo antes posible para resolver sus dudas.

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A tener en cuenta

· Titulación

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la “CURSO DE COMMUNITY MANAGER ESPECIALIZADO EN TRANSPORTE Y LOGÍSTICA”, de IELOGIS, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.

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¿Qué aprendes en este curso?

Acciones
Cuentas
Inversión
Plan de marketing
Posicionamiento
Protección de datos
Transporte
Administración
Aplicaciones web
Seguridad de redes
Blogs
Logística internacional
Redes sociales
Community manager
Facebook
Plan de empresa
Twitter
Wikis
Wordpress
Social Media
Experiencia de usuario
Transporte de personas
Medición
Marketing y ventas
Gestión logística

Temario

CONTENIDO FORMATIVO

PARTE 1. COMMUNITY MANAGER

MODULO 1. COMMUNITY MANAGER

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER

1. ¿Qué es un Community Manager y qué no es?

2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un

Community Manager?

3. Habilidades, Aptitudes y Actitudes del Community

Manager

4. El día a día de un Community Manager

5. Evaluación de las funciones y responsabilidades

actuales de un Community Manager

6. Definir las metas de un Community Manager

7. Tipos de Community Manager

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CASOS DE ÉXITO

1. Estrategias de éxito en las redes

2. ¿Qué audiencia tienen las redes sociales?

3. Casos de afinidad entre marca y usuario

4. La marca aprende a través de la experiencia de

usuario. Crowdsourcing

5. Marketing Viral

UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDES SOCIALES

1. Evolución de las redes sociales

2. Haz una copia de seguridad de tus perfiles en

Redes Sociales

3. Comprueba si tu estrategia de empresa en Redes

Sociales es la adecuada

4. Los 10 errores más frecuentes en la Gestión de

Redes Sociales: Qué no hacer

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES

1. Qué pasos seguir a la hora de iniciar una

campaña de marketing online

2. Las Redes Sociales aplicadas a pequeños

negocios

3. Cómo utilizar LinkedIn para atraer negocio a tu

empresa. Cómo contactar con potenciales clientes

• Crear una página de empresa

• Estrategias de Marketing en LinkedIn

• Como encontrar clientes potenciales

4. Los elementos de una buena recomendación en

LinkedIn

5. Otras Redes Sociales Profesionales. Xing

UNIDAD DIDÁCTICA 5. BLOGS

1. ¿Qué es un blog?

• Autonomía de un blog

• Características de los blogs

2. El blog como herramienta de marketing en la

empresa

3. Cómo hacer un blog único y exitoso

4. Una propuesta concreta para implantar un blog

corporativo (análisis estratégico)

5. Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de

un bloguero

6. Estrategias de crecimiento de un blog

• Marketing de contenidos

• SEO (Optimización para motores de

búsqueda)

7. Plataformas de blogs: Livejournal, Blogger,

WordPress, Tecnhorati

• Wordpress

• Blogger

• Livejournal

• Tecnhorati

8. Herramientas avanzadas de monitorización

9. Tipos de Blog

10. Conoce cómo proteger tu blog de Wordpress de

posibles ataques

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MICROBLOGGING

1. Twitter: lo bueno si es breve, 2 veces bueno

2. Herramientas para optimizar el uso de twitter

3. Como hacer crecer tú marca en twitter

• Twitter Ads

• Twitter Analytics

4. Otros sistemas de microblogging

UNIDAD DIDÁCTICA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES

1. Cómo conectar diversas redes para ahorrar

tiempo y recursos: LinkedIn, Twitter, Facebook y

blogs

• Conectar Facebook con Twitter

• Conectar Facebook con MSN

• Conectar LinkedIn con Twitter

2. Diez reglas básicas para comunicarse con los

usuarios de las Redes Sociales

UNIDAD DIDÁCTICA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA

1. La Wikipedia como fuente de información libre y

universal

2. Definición de wiki

3. La incorporación de los wikis en el mundo

empresarial

UNIDAD DIDÁCTICA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING

1. Cómo la sindicación de contenidos beneficia al

tráfico de nuestra página: los RSS

2. Qué es un Podcast y cómo utilizarlos

• Origen

• Contenidos de un podcast

• ¿Cómo se escucha un podcast?

• ¿Dónde se almacenan los podcast?

• ¿Cómo utilizar el podcast para tu negocio

por Internet?

3. Cómo redactar mejores post

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO

1. Cómo aprovechar al máximo las herramientas de

YouTube

2. El posicionamiento en YouTube

3. Otras plataformas de vídeo

UNIDAD DIDÁCTICA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA

1. Cómo utilizar las platafor

UNIDAD DIDÁCTICA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES

1. ¿Qué es una comunidad?

2. Factores clave en el desarrollo de una comunidad

virtual

• Estrategia 1: Soporte a la comunidad

• Estrategia 2: Convertirse en el miembro de

la comunidad

• Otros aspectos relevantes en el desarrollo

de comunidades virtuales

3. Análisis de las principales comunidades: fines y

herramientas

4. Facebook Guía de Facebook

• Te ayudan a protegerte

• Fomentar un comportamiento respetuoso

• Proteger tu cuenta e información personal

• Proteger tu propiedad intelectual

5. Twitter Guía de Twitter

• Limitaciones del contenido y uso de

Twitter

• Comportamiento abusivo

• SPAM

6. YouTube - Guía de YouTube

UNIDAD DIDÁCTICA 18. FACTORES EN SOCIAL MEDIA

1. Qué factores medir en Social Media para conocer

su eficacia

• ¿Qué variables podemos tener en cuenta

en nuestro Social Media?

2. Técnicas para Medir las Conversiones en los

Social Media

3. Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio

4. Cómo usar el Social Media Marketing para

incrementar las ventas

5. Las 5 estrategias en Social Media usadas por

grandes empresas para aumentar sus ventas

6. Aprende a medir en términos cuantificables el ROI

de una estrategia de Social Media

7. Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email

Marketing

• Cómo hacer correctamente un envío de

Email

• ¿Son rentables nuestras acciones de

Email Marketing?

MODULO 2. REDES SOCIALES 2.0 Y SOCIAL MEDIA STRATEGY

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA WEB 2.0

1. ¿Qué es la Web 2.0?

2. Nuevos conceptos de la Web 2.0

3. Web 2.0: Aplicaciones

4. Principales Ventajas de la Web 2.0

5. Web 3.0

UNIDAD DIDÁCTICA 2. WEB 2.0: PRINCIPALES APLICACIONES

1. Introducción

2. Elementos de la Web 2.0: Blogs, webs, wikis

3. Marcadores sociales

4. Aplicaciones tecnológicas para la comunicación y

el desarrollo en línea

5. Alojamiento de archivos

6. Desarrollo del usuario 2.0

UNIDAD DIDÁCTICA 3. WEB 2.0 Y REDES SOCIALES DE HOY EN DÍA

1. Análisis de los usuario de Internet en España

2. Perfil de Usuario/a 2.0

3. Participación del usuario con la web 2.0

4. Usabilidad y accesibilidad

5. Web 2.0: Utilidades en Educación

UNIDAD DIDÁCTICA 4 REDES SOCIALES: PRINCIPALES APLICACIONES

1. Orígenes de las redes sociales

2. ¿Qué son las redes sociales?

3. Principales conceptos de las redes sociales

4. Redes sociales: Servicios principales

5. Redes sociales: Importancia e impacto

6. Redes sociales como profesión

7. Redes sociales: Pros y contras

UNIDAD DIDÁCTICA 5. REDES SOCIALES: CLASIFICACIÓN

1. Tipos de redes sociales

2. Redes sociales dirigidas a un público genérico

3. Redes sociales orientadas a gustos e intereses

UNIDAD DIDÁCTICA 6. REDES SOCIALES MÓVILES

1. Los dispositivos móviles y las redes sociales

2. Clasificación de redes sociales móviles

3. Principales peligros de las redes sociales móviles

UNIDAD DIDÁCTICA 7. REDES SOCIALES: RECOMENDACIONES DE USO

1. Principios de uso

2. Twitter: Principales consejos de uso

3. 2.2 ¿Qué es el Timeline?

4. Crear cuenta Twitter

5. Página de usuario

6. Twitter en negocios

UNIDAD DIDÁCTICA 8. REDES SOCIALES: RESPONSABILIDADES LEGALES

1. Redes Sociales: Servicios prestados por internet

2. Protección de Datos de Carácter Personal

3. Seguridad en la Privacidad, Honor, Intimidad y

Propia Imagen

4. Propiedad Intelectual

5. Consumidores y usuarios: Protección

6. Redes sociales: Incidencias Legales

7. Redes sociales: Colectivo vulnerable Menores e

incapaces

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNITY MANAGER

1. Definición de Community Manager

2. Community Manager: Tareas

3. Personalidad del Community Manager

4. Community Manager: el trabajo de cada día

5. Responsabilidades del Community Manager

6. Clasificación de Community Manager

UNIDAD DIDÁCTICA 10. REDES SOCIALES: OPTIMIZACIÓN

1. Redes sociales : Promociones especiales

2. Cuidar la relación con tus fans

3. Elegir la red social ideal para tu empresa

4. Centrarse en las redes sociales ideales para

nuestra marca

5. Obtener el máximo rendimiento a las redes

sociales

6. Motivación de los usuarios

UNIDAD DIDÁCTICA 11. IDENTIFICAR LA EFICACIA EN SOCIAL MEDIA

1. Características a tener en cuenta para medir la

eficiencia en Social Media

2. ¿Cómo medir las conversiones en los Social

Media?

3. Social Media Plan ideal para tu empresa

4. Principales usos de Social Media Marketing para

potenciar nuestros ingresos

5. Las 5 estrategias en Social Media usadas por

grandes empresas para aumentar sus ventas

6. Principios básicos de medición del retorno de la

inversión

7. Midiendo el retorno de inversión de una campaña

de Mailing

MÓDULO 3. VIDEO TUTORIALES COMUNITY MANAGER

1. Alta Facebook

2. Alta Twitter

3. Creación y administración de cuenta en

Wordpress

4. Conexión de cuentas

5. Wikipedia

6. Vídeos en Youtube

7. Social Mentions

8. Creative commons

9. Google Analytics

10. Guía Facebook

MÓDULO 4. VIDEOTUTORIALES REDES SOCIALES

1. Internet y la web

2. Web 2.0

3. Blog

4. Redes sociales

5. El botón me gusta y perfiles de Facebook

6. Google +

7. Tweets,Timeline, Hashtag, Trending topics

8. Alta en LinkedIn