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      European Quality Business School

      Curso Especialista Universitario en Comercio Exterior y Marketing Internacional

      European Quality Business School
      Online

      980 
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      Información importante

      Tipología Experto universitario
      Metodología Online
      Horas lectivas 1000h
      Duración 1 Año
      Campus online
      Servicio de consultas
      Tutor personal
      • Experto universitario
      • Online
      • 1000h
      • Duración:
        1 Año
      • Campus online
      • Servicio de consultas
      • Tutor personal
      Descripción

      La crisis económica internacional está demostrando cómo las empresas españoles que están presentes en mercados exteriores resisten el momento adverso, mientras que las empresas que se han concentrado exclusivamente en el mercado interior han perdido la fuerza de antaño. En tal sentido, European Quality Business School oferta el Curso Especialista Universitario en Comercio Exterior y Marketing Internacional, en el cual se formará a los estudiantes en el área del comercio exterior, un sector altamente demandado en la actualidad.

      De acuerdo al plan de estudios del presente curso, aprenderás sobre investigación y recogida de información de mercados, plan e informes de marketing internacional, políticas de marketing internacional, negociación y contratación internacional, entre otras herramientas fundamentales para el desarrollo de tu carrera profesional en este sector.

      Por otro lado, la modalidad de este curso es online, de manera que podrás aprender desde la comodidad de tu propia casa y, de la misma manera, es tutorizada, de manera que tendrás acompañamiento académico a través del aula virtual o bien, vía email y, de esta forma, seguirás una metodología basada en el estudio del manual teórico para realizar el examen final que te capacitará, definitivamente, para el desarrollo de tu profesión.

      Si deseas trabajar en este sector, escríbenos a través de nuestra página web www.emagister.com y, posteriormente, un asesor comercial se pondrá en contacto contigo para explicarte el proceso de matriculación.

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      PARTE 1: Aplicar técnicas de recogida de información, de acuerdo con los objetivos y requisitos previamente establecidos por el SIM. Definir y elaborar planes de trabajo de campo para la obtención de información primaria relacionada con la actividad comercial mediante encuestas. PARTE 2: Aplicar técnicas estadísticas y de tratamiento de datos a la información disponible en el sistema de información de marketing (SIM) para facilitar su análisis, interpretación y posterior presentación en informes comerciales. Elaborar informes a partir de la información gestionada por el sistema de información de marketing (SIM) para su transmisión en los soportes informáticos y/o físicos adecuados y por los canales establecidos. PARTE 3: Relacionar entre sí la información proveniente del sistema de información de marketing (SIM) y las variables que intervienen en el marketing obteniendo conclusiones para el plan de marketing internacional de la empresa. Elaborar un informe de base, briefing, de productos/marcas para el desarrollo de un plan de marketing internacional. PARTE 4: Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa. Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y de los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas con la política internacional del producto. Analizar las variables que influyen en el precio de los productos y/o servicios en los mercados internacionales, con el objeto de diseñar la política internacional de precios adecuada a las estrategias y objetivos de la empresa. Identificar las variables que influyen en la política internacional de comunicación, con el fin de diseñar y ejecutar las acciones necesarias para la consecución de los objetivos y el desarrollo de las estrategias de la organización.

      · Titulación

      Curso Especialista Universitario en Comercio Exterior y Marketing Internacional, Expedido por European Quality Formación y Acreditado por la Universidad Isabel I (Universidad Internacional Isabel I de Castilla)

      Preguntas & Respuestas

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      Logros de este Centro

      2017
      2016
      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      12 años con Emagister

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      La valoración media es superior a 3,7

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Dirección comercial
      Marketing internacional
      Plan de marketing
      Análisis estadístico
      Compraventa internacional
      Negociación internacional
      Briefing
      Muestreo
      Codificación
      Merchandising
      Investigación de mercados
      Recogida de información primaria
      Realización de encuestas
      Diseño de la muestra
      Organización del trabajo
      Codificación y tabulación de datos
      Tabulación de datos
      Elaboracion de un codigo maestro
      Inferencia estadística
      Análisis multivariante

      Temario

      El curso consta de 6 partes: las 5 primeras a distancia y la última on-line:

      A DISTANCIA:

      • PARTE 1 INVESTIGACIÓN Y RECOGIDA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS
      • PARTE 2 TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE MERCADOS
      • PARTE 3 PLAN E INFORMES DE MARKETING INTERNACIONAL
      • PARTE 4 POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL
      • PARTE 5: NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL

      ON-LINE:

      • PARTE 6 MARKETING 3.0 Y DIRECCIÓN COMERCIAL

      CONTENIDOS:

      PARTE 1 INVESTIGACIÓN Y RECOGIDA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS

      • La investigación de mercados Concepto y alcance.
      • El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados).
      • Etapas de la investigación de mercados.
      • Procedimientos de recogida de información primaria
      • Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación.
      • Proceso de organización y ejecución de entrevistas en profundidad.
      • La observación.
      • La encuesta Concepto y características.
      • Clases de encuestas.
      • Consideraciones previas a la realización de encuestas.
      • Fases de ejecución de la encuesta.
      • El cuestionario Concepto y utilidad.
      • Estructura del cuestionario.
      • Tipos de preguntas de un cuestionario.
      • Pautas para la elaboración de preguntas.
      • Proceso de evaluación del cuestionario.
      • El muestreo Concepto y alcance.
      • El proceso de diseño de la muestra.
      • Técnicas de muestreo no probabilístico.
      • Técnicas de muestreo probabilístico.
      • Organización del trabajo de campo
      • Variables a considerar en la planificación del trabajo de campo.
      • El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo.

      PARTE 2 TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE MERCADOS

      • Codificación y tabulación de datos e información de mercados
      • Objeto de la codificación y tabulación de datos.
      • Trabajos previos a la codificación y tabulación de datos.
      • Elaboración de un código maestro.
      • Tabulación de datos.
      • Análisis estadístico de la información de mercados Análisis descriptivo.
      • Probabilidad.
      • Inferencia estadística.
      • Análisis estadístico bivariante.
      • Introducción al análisis multivariante en la investigación de mercados.
      • Utilización de programas informáticos para el análisis estadístico en la investigación de mercados.
      • Informes y presentaciones comerciales de la información de mercados Informes comerciales.
      • Presentaciones orales.
      • Utilización de recursos informáticos y audiovisuales para presentaciones orales.

      PARTE 3 PLAN E INFORMES DE MARKETING INTERNACIONAL

      • Planificación de marketing internacional
      • El plan de marketing como instrumento de planificación y control de la actividad comercial internacional
      • Análisis de la situación
      • Diagnóstico: análisis DAFO
      • Establecimiento de los objetivos del marketing
      • Principales decisiones sobre el establecimiento de estrategias internacionales
      • Plan operativo y acciones de marketing internacional
      • El plan de acción de marketing
      • Asignación presupuestaria de las acciones de marketing
      • El control del plan de marketing
      • Herramientas informáticas para la organización y planificación de marketing internacional
      • Briefing de productos y/o marcas en la internacionalización de la empresa Concepto y funciones del briefing en el marketing
      • Determinación de los objetivos del briefing
      • La elección de la estructura del briefing
      • Cómo realizar un briefing
      • La presentación del briefing

      PARTE 4 POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL

      • Internacionalización de la empresa
      • La decisión de la internacionalización de la empresa.
      • Etapas del proceso de internacionalización.
      • Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa.
      • Política de producto en el marketing internacional
      • Atributos del producto.
      • El ciclo de vida del producto.
      • Estandarización / adaptación de los productos en los mercados internacionales.
      • La cartera de productos internacional.
      • La marca.
      • La política de productos en los mercados on line.
      • Política de precios en el marketing internacional
      • Análisis de la variable precio como instrumento del marketing internacional.
      • Estandarización / adaptación de precios internacionales.
      • Factores que influyen en la determinación de precios internacionales.
      • Análisis de rentabilidad.
      • Estrategias de precios.
      • Cotización de precios internacionales.
      • Aspectos particulares de la determinación de precios y costes en los mercados internacionales.
      • Política de comunicación de marketing internacional La comunicación en el marketing: conceptos y funciones.
      • La publicidad.
      • La promoción de ventas.
      • Las relaciones públicas.
      • Otras herramientas de la política de comunicación.
      • Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación.
      • Las ferias internacionales y las misiones comerciales.
      • Política de distribución en el marketing internacional
      • Canales de distribución.
      • Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución internacionales.
      • Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta.
      • Las relaciones internas del canal.
      • Fórmulas de entrada en los mercados exteriores.
      • Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos internacionales.
      • Internet como canal de distribución internacional.
      • Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado
      • Herramientas para el cálculo de valores estadísticos.
      • Herramientas para el análisis de tendencias y serie de datos.
      • Hojas de cálculo.
      PARTE 5 NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL

      • Negociación de operaciones de comercio internacional
      • Preparación de la negociación internacional.
      • Desarrollo de la negociación internacional.
      • Técnicas de la negociación internacional.
      • Consolidación de la negociación internacional.
      • Estilos de negociación comercial.
      • Protocolo internacional.
      • Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales
      • Los procesos de comunicación y las relaciones comerciales.
      • Tipos de comunicación.
      • Actitudes y técnicas en la comunicación.
      • La información telefónica y presencial.
      • Transmisión y recepción de mensajes.
      • La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales.
      • La comunicación escrita en el comercio internacional.
      • Relaciones públicas en el comercio internacional.
      • Internet como instrumento de comunicación.
      • El contrato de compraventa internacional Regulación de la compraventa internacional.
      • Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París.
      • El contrato de compraventa internacional.
      • Los contratos de intermediación comercial Intermediación comercial internacional.
      • Contrato de agencia.
      • Contrato de distribución.
      • Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior.
      • Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores.
      • Otras modalidades contractuales en el comercio internacional
      • Contrato de transferencia tecnológica.
      • Contrato de joint venture. Contrato de franquicia.
      • El arbitraje comercial internacional Vías de prevención y resolución de conflictos derivados del contrato.
      • Principales organismos arbitrales.
      • El procedimiento arbitral internacional.

      PARTE 6 MARKETING 3.0 Y DIRECCIÓN COMERCIAL

      MÓDULO 1 - HISTORIA Y DEFINICIÓN

      • Evolución Historica y Definición de Marketing
      • Alcance del Marketing
      • Caso Practico Brave Heart

      Auto evaluación 1

      MÓDULO 2 - PLAN DE MARKETING

      • El Plan de Marketing
      • Etapas del Plan de Marketing
      • Implementación del Plan de Marketing

      Auto evaluación 2

      MÓDULO 3 - MASTERCLASS ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

      • Elaboración de un Plan de Marketing

      Auto evaluación 3

      MÓDULO 4 - MASTERCLASS IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

      • Implementación de un Plan Marketing en una Empresa

      Auto evaluación 4

      MÓDULO 5 - BENCHMARKING

      • Benchmarking
      • Aplicación del Benchmarking

      Auto evaluación 5

      MÓDULO 6 - MARKETING 2.0

      • Marketing 2.0
      • Estrategias de Marketing 2.0

      Auto evaluación 6

      MÓDULO 7 - MARKETING 3.0

      • Fundamentos del Marketing 3.0
      • Estrategias del Marketing 3.0
      • Aplicaciones del Marketing 3.0

      Auto evaluación 7

      MÓDULO 8 - MASTERCLASS INTERNATIONAL MARKETS. BUSINESS TRIPS

      • International Markets. Business Trips.

      Auto evaluación 8

      MÓDULO 9 - DIRECCIÓN COMERCIAL

      • Comunicación
      • Motivación
      • Los equipos de trabajo
      • Las reuniones de trabajo
      • Negociación
      • Estrategias de negociación en la empresa
      • Toma de decisiones
      • Retribución Comercial

      Auto evaluación 9

      MÓDULO 10 - EL MERCADO

      • El Entorno
      • Investigación de Mercados I
      • Investigación de Mercados II
      • Caso Práctico Zara

      Auto evaluación 10

      MÓDULO 11 - MASTERCLASS COMO BUSCAR DISTRIBUIDORES EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES

      • Búsqueda Distribuidores Internacionales

      Auto evaluación 11

      MÓDULO 12 - EL PRODUCTO

      • El Producto
      • Diferenciación y Posicionamiento del Producto
      • Desarrollo del Producto
      • Caso Práctico Coca-cola

      Auto evaluación 12

      MÓDULO 13 - DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

      • Canal de Distribución
      • Merchandising
      • Caso Práctico Toys R Us

      Auto evaluación 13

      MÓDULO 14 - EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

      • El Comportamiento del Consumidor
      • Caso Práctico Comportamiento del Consumidor

      Auto evaluación 14

      MÓDULO 15 - SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

      • Segmentación de Mercado

      Auto evaluación 15

      MÓDULO 16 - LA DEMANDA

      • La Demanda

      Auto evaluación 16

      MÓDULO 17 - SISTEMA DE INFORMACIÓN

      • Sistema de Información

      Auto evaluación 17

      MÓDULO 18 - EL CLIENTE

      • El Concepto de CRM y Cliente
      • Herramientas de Comunicación con el Cliente

      Auto evaluación 18

      EXAMEN FINAL

      Información adicional

      MATERIALES
      Entre el material entregado en este máster se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un calendario estimativo de estudio para la realización del máster.

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