Curso de Especialización Dependiente de Comercio

A partir de la realización de esta formación el alumno logrará:
Saber realizar una correcta atención al cliente, comprender las necesidades que éste tiene y cubrirlas de la mejor manera posible.
Conocer la importancia que una comunicación satisfactoria tiene en el desarrollo de un trabajo
Saber atender las relcamaciones de manera eficaz, bien resolviéndolas o canalizándolas según proceda.
Dominar las principales técncias de animación en el punto de venta, logrando una más efectiva interrelación con los clientes.

Este curso no requiere conocimientos previos, sí una vocación clara de atención al público, por ello va dirigido tanto a aquellas personas que deseen labrarse un futuro dentro del ámbito de la atención al público en el comercio, como a profesionales que tras años realizando esta función deseen seguir ponerse al día en las técnicas actuales de venta y lograr unos mejores rendimientos en su trabajo.

Titulación propia de IFFE Business School e IFFE Online
Posibilidad de acreditar ECTS mediante convenio con la Universidad Antonio Nebrija.

En IFFE Online contamos con una metodología propia que orienta el conocimiento hacia la realidad empresarial, con un modelo en donde tú eres el centro, con un aprendizaje activo, colaborativo y acompañado por todo un equipo docente que facilita tu proceso de aprendizaje. Contamos con una trayectoria de 10 años como escuela de negocios, tenemos una contrastada experiencia y hemos ido evolucionando nuestro diseño pedagógico para dar respuesta a las nuevas demandas de los perfiles profesionales actuales. Nuestra metodología permite que adquieras las competencias necesarias para tu desarrollo profesional y personal. Tendrás a tu disposición todo un equipo docente formado por profesionales y expertos de la materia con los que tendrás una comunicación directa, continua y dinámica, que harán un seguimiento individualizado de tu evolución y facilitarán tu aprendizaje. Contarás con la misma cercanía que nuestros estudiantes presenciales, disponiendo de una atención individualizada; y todo esto, con el rigor y la calidad que distinguen nuestro modelo formativo. Para que todo esto sea posible pondremos a tu disposición la tecnología, con herramientas y recursos intuitivos, que te ayudarán a disfrutar de lo que verdaderamente importa: tu experiencia de aprendizaje. Trasladamos nuestra metodología de éxito a la formación online.

El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.