Curso especializado en Telemarketing

4.0
1 opinión
  • La sala Mac y los sábados en Antena 3.
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Curso

Semipresencial Madrid

250 € IVA inc.

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    60h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

  • Exámenes presenciales

Experto en emisión y recepción de llamadas

Fórmate en el sector del telemarketing y trabaja como teleoperador. Curso con acceso directo a nuestra bolsa de empleo.

Instalaciones y fechas

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Madrid
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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Queremos que seas un experto en atención al cliente telefónica. Conoce la importancia del proceso de comunicación entre empresas y clientes.

A todas aquellas personas que quieran trabajar como teleoperadores en emisión y recepción de llamadas.

Diploma acreditativo de Jobandtalet Academy.

Es el curso más completo y práctico del mercado. La parte presencial se centra en un training con ejemplos y situaciones reales.

Te llamaremos desde Jobandtalent Academy para darte más información, comentarte las promociones actuales y aclarar tus dudas.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

4.0
  • La sala Mac y los sábados en Antena 3.
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100%
4.0
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Jesús Fábregas Ramírez

4.0
29/09/2017
Lo mejor: La sala Mac y los sábados en Antena 3.
A mejorar: La organización y el precio.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Telemarketing
  • Teleoperador
  • Emisión y recepción de llamadas
  • Atención al cliente
  • Ventas
  • Sondeos y prospecciones
  • Atención Comercial
  • Departamento de Ventas
  • Marketing
  • Quejas y reclamaciones

Profesores

Jobandtalent Academy

Jobandtalent Academy

Coordinación Académica

Temario

El curso especializado en Telemarketing tiene 2 fases que se llevan a cabo de manera simultánea.

Fase Online (44 horas)


Módulo 1. Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
Módulo 2. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores

Fase Presencial (16 horas)
Dinámicas de grupo y Roleplays relacionados con los conceptos afianzados en la fase online.

Información adicional

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