EMAGISTER CUM LAUDE
EMAGISTER CUM LAUDE
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS

CURSO EXPERTO EN GESTIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

5.0 excelente 3 opiniones
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
Semipresencial Barcelona, Bilbao, Burgos y 49 sedes más
  • ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS

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CURSO PREMIUM
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Tipología Master
Metodología Semipresencial
Lugar En 52 sedes
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Campus online
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  • Master
  • Semipresencial
  • En 52 sedes
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Descripción

El Máster en Gestión de Eventos de Marketing y Comunicación está dirigido a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos en el ámbito de la planificación y organización de eventos, la gestión de espacios, el personal y la comunicación corporativa. A lo largo de la formación, el alumno estudiará lo que significa e implica un evento para una compañía, incluyendo las gestiones de presupuesto y de timming. También conocerá las habilidades sociales necesarias para llevar a cabo una buena comunicación personal y adquirirá las competencias profesionales que cualquier organizador de eventos debe poseer. Por otro lado, también aprenderá las formas protocolarias de expresión oral, escrita y de atención a los medios de comunicación que deben seguir los alumnos para llegar a ser unos buenos profesionales. Asimismo, el estudiante también podrá introducirse en el mundo laboral y poner en práctica los conocimientos adquiridos con las prácticas garantizadas en una empresa que ofrecen estos estudios.

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A tener en cuenta

· Titulación

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN GESTIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN”, de la ESCUELA DE TURISMO

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Opiniones sobre este curso

L
LAURA BELTRAN
5.0 27/07/2018
Lo mejor: Gran manual para dominar el programa Project 2016!! No tenia ni idea y ahora trabajo con él. Un total imprescindible.
A mejorar: A veces los tutores tardaban en responder algún mail, pero es que yo estudiaba a por la noches, así que nada grave.
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C
CRISTINA SANZ
5.0 06/07/2018
Lo mejor: Me ha sorprendido gratamente como enfoca la comunicación corporativa. Ejemplos muy claros y fácilmente aplicables. Da muchas ideas.
A mejorar: Que no he conocido personalmente a nadie que haya cursado el máster para comentarlo. Algo así como una red de alumnos de la escuela.
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S
Sara Baro
5.0 23/06/2018
Lo mejor: Hice las practicas en el dep. de marketing de un catering y ahora estoy trabajando en él. No puedo estar más encantada con la escuela y el máster. Profesores muy atentos.
A mejorar: Nada.
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2019
2018

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¿Qué aprendes en este curso?

Eventos
Imagen corporativa
Protocolo
Congresos
Gestión de eventos
Gestión logística
Comunicación
Marketing
Analisis
Gestión
Tecnico
Práctica
Estrategias
Seguimiento
Puntualidad
Eventos de marketing
Actos promocionales
Planificación interna
Consolidación de marcas
Ferias y eventos

Temario

UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

1. Imagen y de comunicación de la empresa:
  • Mecenazgo, patrocinio y colaboración.
  • Consolidación de marcas y productos.
2. Eventos en marketing y comunicación:
  • Ferias.
  • Actos promocionales.
  • Actos institucionales.
  • Congresos.
  • Recepciones.
  • Ruedas de prensa y otros eventos.
3. Documentación interna de planificación.
  • Cronograma y Organización de eventos.
  • Planos, información práctica.
  • Seguridad del evento.
4. Atención especial a autoridades.
5. Comunicación de eventos entre otros:
  • Correspondencia.
  • Publicidad del evento.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTRATACIÓN DE ESPACIOS, MEDIOS Y PERSONAS PARA EVENTOS

1. Selección y negociación de ofertas.
  • Especificaciones del lugar, material y equipo necesario.
  • Lugares de celebración.
  • Proveedores de servicios.
2. Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
  • Contratación de servicios de logística y catering del evento.
  • Contratación de otros medios de apoyo al evento.
3. Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:
  • Personal para el evento.
  • Contratación y transmisión de instrucciones y normas.
4. Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.
  • Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

1. Supervisión y seguimiento de eventos.
  • Control de participantes.
2. Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
3. Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
4. Calidad en los servicios de gestión de eventos.
  • Tratamiento de las reclamaciones y quejas.
  • Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.
5. Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
  • Elaboración de informes de actos y eventos.
  • Indicadores de calidad del evento.
  • Cuestionarios de satisfacción.
6. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.

UNIDAD FORMATIVA 2. PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PERSONAL Y CORPORATIVA

1. Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
  • Naturaleza del protocolo empresarial.
  • Manual de protocolo de la empresa.
  • Comunicación corporativa.
2. Tipos de protocolo:
  • Protocolo social.
  • Protocolo académico.
  • Protocolo internacional.
  • Protocolo de banquetes y comidas.
  • Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet.
  • Protocolo de actos deportivos.
  • Protocolo de atención.
  • Protocolo de seguridad.
3. Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
  • Normas de comportamiento y educación social.
  • Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
  • Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
  • Liderazgo, empatía y asertividad.
4. La imagen personal.
  • Elección del vestuario.
  • Formas de saludar.
5. Formas protocolares de expresión oral:
  • Comunicación verbal.
  • El lenguaje corporal.
6. Formas protocolares de expresión escrita.
7. Atención a los medios de comunicación y prensa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CEREMONIAL DE ACTOS Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

1. Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
2. Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
3. Normas y usos habituales en actos protocolarios:
  • Decoración y elementos escenográficos.
  • Disposición de autoridades.
  • Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa.
  • Orden de intervenciones y jerarquía.
  • Atención a invitados y acompañantes.
4. Desarrollo de actos y eventos protocolarios:
  • Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
  • Fórmulas de resolución.