Curso de Experto en Mediación Civil y Mercantil
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Es un curso muy sencillo y flexible que te permite hacerlo cuando tengas disponibilidad. La verdad es que el contenido es lo que estaba buscando.
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Curso
A Distancia
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¡Capacítate como mediador de conflictos!
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Duración
11 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
El curso de Experto en mediación civil y mercantil que ofrece el Instituto Europeo de Formación y Cualificación se centra en el papel del mediador dentro de las situaciones de conflicto que pueden surgir en negocios particulares y empresas. Como parte de esta formación, aprenderás a manejar de manera profesional este tipo de conflictos y a resolverlos para conciliar a ambas partes.
El programa está diseñado para ayudarte a desarrollar habilidades de liderazgo, comunicación y análisis de situaciones conflictivas. Como parte de los temas a abordar, aprenderás sobre la función del mediador, su rol en las situaciones de conflicto, los procesos de resolución y los protocolos a seguir para garantizar la duración de los acuerdos. Para poder realizar estas tareas satisfactoriamente, estudiarás el marco normativo para asuntos civiles y mercantiles, así como diversos casos de estudio que te ayudarán a familiarizarte con los diferentes escenarios que el mediador debe atender.
¡No dejes pasar esta oportunidad para capacitarte como mediador! Solicita más información a través de la página de Emagister y un representante del centro se pondrá en contacto contigo para tramitar tu proceso de inscripción.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Manuel Delgado Orihuela
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Leyes mercantiles
- Liderazgo
- Legislación laboral
- Negociación de conflictos
- Negociación efectiva
- Conflicto
- Mediador
- Mediación
- Comunicación eficaz
- Mediación Mercantil
- Mediacion civil
- Mediación penal
- Leyes mercantiles
Profesores
JOSE BAILON
PROFESOR
Temario
3.1 Marco Legal de la Mediación española
3.2 Real Decreto Mediación Civil y Mercantil
3.3 Asuntos civiles y mercantiles Ley 5/2012, de 6 de Julio: Aspectos Generales
3.3.1 Fundamentos y características generales de la norma
3.3.2 Estructura y contenido de la norma
3.4 Supuestos que limitan la Mediación regulada
3.4.1 La mediación penal
3.4.2 La mediación laboral
3.4.3 La mediación con Administraciones públicas
3.4.4 La mediación en materia de consumo
3.5 Ampliación de la Ley 5/2012 en materia de Medicación de asuntos Civiles y Mercantiles RD 980/2013
3.5.1 Disposiciones Generales del Real Decreto 980/2013
TEMA 2. EL ROL DEL MEDIADOR EN EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN
4.1 La Formación del Mediador
4.1.1 Herramientas del Mediador
4.2 Tipos y estilos de Mediadores
4.3 Las funciones del Mediador
4.4 Las Características del Mediador
4.5 Diferencias con Otros profesionales de la Resolución de Conflictos
4.6 Fases del Procedimiento de mediación
TEMA 3. TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR
5.1 La Negociación: Definición y Estilos
5.2 Técnicas de Comunicación y Mediación
5.2.1 Fases, habilidades y técnicas del mediador
5.2.2 Formulación de Preguntas
5.3 Estrategias de la mediación
TEMA 4. EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR
6.1 El Código Deontológico
6.2 Aspectos Generales
6.3 Relación del Mediador con los Clientes y con otros Profesionales
6.3.1 Conflicto de intereses
6.3.2 La fijación de honorarios y la provisión de fondos
6.4 Relación con Otros Profesionales
6.4.1 Desgaste Profesional del Mediador
TEMA 5. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
7.1 Criterios para una buena Comunicación
7.1.1 Fallos en el Proceso de Comunicación
7.1.2 Comunicación bilateral
7.2 Valores y comportamientos en la resolución de conflictos
7.3 Importancia del lenguaje corporal
7.4 La expresión oral
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