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Curso de gestión y fidelización de pacientes en la clínica dental
Curso
En Barcelona ()
Brinda la mejor atención a los pacientes
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Tipología
Curso
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Horas lectivas
8h
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Duración
1 Día
Si quieres trabajar en el ámbito odontológico, no te pierdas esta gran oportunidad que te brinda DEAC, Dental Academy by proclinic, en esta ocasión el completo Curso de gestión y fidelización de pacientes en la clínica dental, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación es impartida en modalidad presencial, de esta forma vas a tener un mayor aprendizaje y eficacia. Al finalizarlo recibes un diploma por parte del centro formativo.
El curso de gestión y fidelización de los pacientes en la clínica dental, pretende proporcionar las herramientas necesarias para poder crear un estilo de trato único y personalizado para con los pacientes, de tal modo que queden satisfechos no solo con los tratamientos obtenidos sino con el trato recibido. De esta manera puedes crear un vínculo de fidelización entre el paciente y la clínica. Vas a saber utilizar estrategias para el manejo psicológico de la atención odontológica.
Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón que aparece en pantalla. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad! Comienza a desarrollarte tanto personal como profesionalmente.
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Cecilia
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Jasmina
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julieta
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Gestión clínica
- Clínica dental
- Auxiliar de clínica
- Higienista dental
- Auxiliar dental
Temario
TEMARIO:
- Conocer la importancia de la calidad de servicio y las exigencias del paciente.
- Conocer las herramientas necesarias para optimizar la interacción con el paciente y aumentar su fidelidad.
- Cómo generar confianza en el paciente, desarrollando la escucha activa y la empática.
- Desarrollar habilidades para ofrecer al paciente experiencias únicas.
- Comprender los factores que generan la fidelidad del paciente.
- Cómo conseguir la fidelización de nuestros pacientes.
- Conocer diferentes técnicas para el cierre de tratamientos.
- Conseguir la atención del paciente y despertar interés por los tratamientos.
- Conocer los diferentes estilos de personalidad, tipologías de pacientes para mejorar el trato con el paciente y saber manejar situaciones difíciles.
- Interpretar adecuadamente las emociones que se despliegan en la práctica odontológica y actuar acorde a ellas.
- Conocer y manejar los trastornos específicos de ansiedad, como el miedo y la fobia al dentista.
- Desarrollar estrategias de gestión del estrés en la práctica profesional.
- Utilizar adecuadamente estrategias para el manejo psicológico de la atención odontológica.
Curso de gestión y fidelización de pacientes en la clínica dental