Curso de gobernanta de hotel
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Estoy muy contenta con la realización de este curso, el material que trae es completo y si tienes dudas contactas con el centro y te las resuelven.
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El contenido del curso me ha parecido muy ameno y con mucho contenido gráfico. Y mi tutora me resolvió todas las dudas al prácticamente al instante, se le notaba que sabía del tema.
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Aprender las funciones para trabajar con niños que es lo que siempre he querido.
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Curso
A Distancia
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Adquiere nuevos conocimientos en el área que te apasiona
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
¿Quieres aumentar tus oportunidades laborales mientras te capacitas en el tema que te apasiona? Emagister es tu mejor aliado en el alcance de tus propósitos, ofertando este Curso de Gobernanta de Hotel, impartido por la Escuela Internacional de Estudios Profesionales a través de la modalidad a distancia. Durante el desarrollo de este curso amplias tus conocimientos y superas tus expectativas, atravesando un amplio y completo temario.
Al desarrollar el temario de este programa aprendes sobre las responsabilidades de esta profesión, que tiene como foco principal el cuidado y satisfacción de los huéspedes. Conoces sobre los factores que fomentan el turismo, la comunicación eficaz tanto para el correcto funcionamiento del hotel, como para la atención al cliente. Sumado a lo anterior, profundizas en los protocolos de seguridad, limpieza y riesgos laborales, con la finalidad de ejercer la adecuada revisión de las instalaciones y la integridad de los huéspedes y trabajadores. Todo ello y mucho más aprendes en seis meses.
No pospongas más tu formación, el Instituto Europeo de Formación y Cualificación te ofrece las herramientas necesarias para convertirte en un experto. Haz clic en el botón “pide información”, déjanos tus datos y a la brevedad un asesor va a estar contactándote sin compromiso para darte más detalles y solventar todas tus dudas.
Información importante
Documentos
- Gobernanta de Hotel.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
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Estoy muy contenta con la realización de este curso, el material que trae es completo y si tienes dudas contactas con el centro y te las resuelven.
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El contenido del curso me ha parecido muy ameno y con mucho contenido gráfico. Y mi tutora me resolvió todas las dudas al prácticamente al instante, se le notaba que sabía del tema.
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Valoración del curso
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Materias
- Riesgos laborales1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gobernanta de hotel
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Camarera de pisos
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Alojamientos turísticos
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gobernanta
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Atención al cliente
- Turismo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión de protocolos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión hotelera
- Hoteles
- Alojamiento
- Reserva de alojamiento
- Venta de alojamiento
- Administración
- Habilidades comunicativas
- Personal de recepción
- Atención telefónica
- Calidad del servicio
- Hostelería
- Dirección estratégica
Profesores
JOSE BAILON
PROFESOR
Temario
CONTENIDO:
TEMA 1. Aspectos económicos y humanos del turismo.
TEMA 2. Comunicación y atención al cliente en hotelería y turismo.
TEMA 3. El hotel.
TEMA 4. El área de alojamiento en la industria hotelera.
TEMA 5. El puesto de gobernanta de hotel (I).
TEMA 6. El puesto de gobernanta de hotel (II).
TEMA 7. Regiduría de pisos: el puesto de camarera de pisos.
TEMA 8. Revisión de los procesos de limpieza y puesta a punto.
TEMA 9. Gestión de protocolo.
TEMA 10. Prevención de riesgos laborales.Información adicional
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Curso de gobernanta de hotel
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