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Curso de Gobernanta de hotel
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Curso
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
450h
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
A tener en cuenta
El curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar o actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como Subgobernanta/e de hotel o Gobernanta/e de hotel.
Para acceder al curso de Gobernanta de Hotel el único requisito previo que se necesita es ser mayor de 21 años.
Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega los títulos propios de CURSO DE GOBERNANTA DE HOTEL de ESAH, expedida por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y SEAS, cuyo sistema educativo verificado por la Universidad San Jorge sigue los criterios de calidad que garantizan los aprendizajes en la formación online.
Opiniones
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Valoración del curso
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Materias
- Gestión administrativa
- Recepción
- Gobernanta de hotel2
2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gobernanta
- Hostelería
- Reecepción hotel
- Hoteles
- Alojamientos turísticos
- Turismo
- Industria hotelera
- Departamento de pisos
- Personal que compone el departamento
- Productos de limpieza
- Planificacion
- Departamento de recepción
- Reservas
- Departamento comercial
- Mantenimiento
- Restauración
Temario
El Curso de Gobernanta de hotel está compuesto por trece unidades:
REGIDURÍA DE PISOS
Introducción al departamento de Pisos. Áreas y organigramas. Personal que compone el departamento. Productos de limpieza. Planificación del departamento. Área de lencería y lavandería. Gestión Administrativa.
EL ÁREA DE ALOJAMIENTO EN LA INDUSTRIA HOTELERA
El departamento de recepción. El departamento de reservas. El departamento comercial. El departamento de mantenimiento. El departamento de cocina. El departamento de restauración. El departamento de economato.
GESTIÓN DE LA CALIDAD. PLAN GENERAL DE HIGIENE
Sistema de calidad turística. Estructura del sistema de calidad. Procedimientos de calidad.
GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
Gestión de residuos peligrosos. Gestión de residuos urbanos. Control de aspectos medioambientales. Identificación y evaluación de aspectos medioambientales. Plan de emergencias. Plan de actuaciones preventivas y de control de la legionelosis. Gestión de emisiones atmosféricas. Gestión de la energía.
INGLÉS PARA EL ÁREA DE ALOJAMIENTOS Y PISOS
Las frases utilizadas. Los verbos. Vocabulario.
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