Curso Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y PA
Curso
En Sevilla, Barcelona, Madrid y 1 sede más.
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Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
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Horas lectivas
150h
Máster dirigido a ayudantes y secretarias en el sector de dirección. El curso tiene como objetivo principal el preparar a una formación en la formación con técnicas actualizadas para ayudantes de dirección, mejora las relaciones sociales y personales necesarias para el ámbito en el trabajo desarrollando la actividad de la empresa en forma globalizada. El curso es presencial, se realizara en Madrid y tiene una duración de 150 horas
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
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Inicio
A tener en cuenta
Para cursar este Programa Superior deberás cumplir una de estas 2 condiciones: * Disponer de una titulación oficial acreditativa de estudios de administración y gestión o secretariado. * Ser Secretaria/o, Ayudante de Dirección y/o Personal Assistant en activo y tener un mínimo de 2 años de experiencia.
Opiniones
Materias
- Derecho informático
- Derecho internacional público
- Derecho público
- Gestión y administración pública
- Responsabilidad social
- Inglés avanzado
- Ingles atención al público
- Gestión pública
- Nuevas tecnologías
- Derecho administrativo
- Administración
- Inglés
- Reciclaje
- Protocolo
- Secretaria ejecutiva
Temario
MÓDULO 1
Técnicas Avanzadas de Secretariado
Funciones Secretaria de Dirección
Técnicas y Habilidades Ejecutivas
Secretaria y Directivo: valor de equipo
Trabajo en equipo entre Departamentos
Gestión y Planificación: el factor tiempo
Gestión Telefónica: trato con clientes
MÓDULO 2
Management y Gestión de Proyectos
Management y Excelencia en Gestión
Gestión de Proyectos
Procesos de Trabajo
Fases de un Proyecto
Herramientas de Gestión
Diagrama de Gantt
MÓDULO 3
Habilidades Interpersonales
Relaciones interpersonales
Motivación e Inteligencia Emocional
Atención y satisfacción del cliente
Negociación
MÓDULO 4
Presentaciones de empresa y
Nuevas Tecnologías
Presentaciones eficaces e interactivas
La creatividad en las presentaciones
Fuentes de información. Captura y
manipulación de información
Recursos de diseño y retoque de imágenes
Navegación avanzada
Servicios de la red
MÓDULO 5
Introducción al Marketing y a los RR.HH.
Conceptos fundamentales de Marketing
Plan de Marketing
Promoción y Publicidad
La gestión de los RR.HH en la empresa
Selección de Personal
Gestión por competencias
MÓDULO 6
La Comunicación Empresarial
Canales y medios de comunicación
Tipos: ascendente, vertical...
Comunicación escrita
Comunicación electrónica
Comunicación oral
Comunicación interna
MÓDULO 7
Introducción al Derecho Empresarial
Tipos de empresas
Contratos empresariales
Derecho Laboral
Impuestos que implican a la empresa
MÓDULO 8
Protocolo y Relaciones Públicas
Funciones sociales
Imagen e identidad corporativa
Organización y Planificación de actos
Organización de Reuniones
Protocolo empresarial
Protocolo internacional
Protocolo oficial
MÓDULO 9
Introducción a las Finanzas
Conceptos de gestión empresarial
La información económico-financiera
Fundamentos económicos clave
Los documentos contables de la empresa
MÓDULO 10
Comercio Internacional
Importación y Exportación
Mercados Internacionales
Business English
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