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Curso en Marketing Turístico.

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A Distancia

790 
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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 180h
Inicio Fechas a elegir
Envío de materiales de aprendizaje
  • Curso
  • A distancia
  • 180h
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Envío de materiales de aprendizaje
Descripción

Todos los establecimientos turísticos necesitan hacerse un hueco en el mercado a través de una inteligente gestión del marketing. A realizar tal gestión aprenderás con este curso que te trae emagister.com que te enseñará todo sobre el marketing turístico.

El Curso en Marketing Turístico busca favorecer el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística.

Este Curso en Marketing Turístico es una formación que está dirigida a todo tipo de profesionales del ámbito del turismo y la hostelería que puedan tener interés en el sector del marketing

El Curso en Marketing Turístico es una formación que se imparte a distancia y que encontrarás en el catálogo de emagister.com. El curso dura 180 horas lectivas que se pueden cursar con flexibilidad en el tiempo. Además, el centro se encarga del envío de los materiales de estudio y aprendizaje al domicilio de los alumnos.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
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A distancia

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¿Qué aprendes en este curso?

Dirección en hostelería
Turismo
Hostelería
Marketing turístico
Gestión de eventos:
Tecnología de la información aplicada al Turismo:
Atención al Cliente:
Dirección Estratégica:
Gestión de relaciones con el cliente
Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico
Claves de la gestión en el entorno competitivo
Análisis del entorno general y específico
Estrategia
Objetivos
Cultura y organización
Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas
Fidelización del cliente
Estrategias de servicio
Calidad en el servicio de atención
Marketing de relaciones
Medida de la satisfacción del cliente

Temario

Dirección Estratégica:
Claves de la gestión en el entorno competitivo. Estrategia, objetivos, cultura y organización. Decisiones y niveles de estrategia. Análisis del entorno general y específico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Política de crecimiento y desarrollo empresarial.

Marketing Turístico:
Introducción al marketing turístico. Procesos de compra. Creación del producto y fidelización del cliente. Fijación de precios. Marketing promocional. Plan de marketing.

Gestión de eventos:
Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas. Fidelización del cliente. Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística. Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización. Marketing de relaciones.

Tecnología de la información aplicada al Turismo:
Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas. Fidelización del cliente. Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística. Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización. Marketing de relaciones.

Atención al Cliente:
Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención. Fidelización.

Información adicional

Convalidaciones: El Título del Curso Superior en Marketing Turístico es convalidable para la obtención del título Master en Dirección de Empresas de Turismo.

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