Curso Online de Atención al Paciente
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
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Inicio
Fechas a elegir
¿Trabajas en entornos sanitarios? ¿Sabes cómo dar el mejor cuidado a los pacientes? ¿Quieres aprender las claves para reducir la angustia de situaciones traumáticas? Con este Curso Online de Atención al Paciente lo conseguirás. En esta formación de 50 horas trabajarás aspectos como: El cliente en el centro sanitario; Conceptos básicos de atención al cliente; la Importancia de la persona de contacto; el Escenario; procedimientos de atención al cliente; y mucho más.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Cuidado de pacientes
- Enfermería
Temario
Durante las 50 horas de formación tratarás los siguientes temas:
Unidad didáctica 1. El cliente en el centro sanitario.
Unidad didáctica 2. Conceptos básicos de atención al cliente.
Unidad didáctica 3. Importancia de la persona de contacto. Escenario.
Unidad didáctica 4. Procedimientos de atención al cliente.
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