course-premium

Curso online de técnicas de upselling y cross-selling

5.0
2 opiniones
  • Lo recomiendo verdaderamente. él curso tiene docentes increíbles y un simulador qué representa un verdadero reto, eso me gusto bastante. Siento qué acá él aprendizaje es muy completo, logras adquirir nuevos conocimientos y sobre todo actualizados.
    |
  • Quiero dar las gracias a los profesionales del curso, son muy buenos la verdad. El curso es casi todo online, únicamente recibí dos clases presenciales. Acá aprendí y obtuve herramientas bastante útiles para poner en practica en mi trabajo, herramientas del día a día.
    |

Curso

Online

249 € + IVA

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

¡Sé el mejor en el sector!

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    34h

  • Duración

    40 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

Curso bonificable por Fundae al 100%

¡En Emagister tenemos una propuesta para ti para optimizar los ingresos! Impartido por el prestigioso y reconocido Hotel-lo, mediante una modalidad online, podrás realizar este curso de técnicas de upselling y cross-selling. Obtendrás un acceso al campus online y recibirás una titulación oficial por parte de la institución una vez hayas finalizado el mismo.

El Upselling es una técnica de venta a través de la cual se propone comprar al cliente un producto o servicio más avanzado y sofisticado. En tanto, en marketing, se llama cross-selling o venta cruzada a la técnica mediante la cual un vendedor trata de vender productos o servicios complementarios a los que consume un cliente. Su objetivo es aumentar los ingresos de una empresa. Es por ello que, a lo largo del contenido formativo de este curso, te instruyes en optimizar los ingresos a través de estas técnicas, con el fin de aumentar los ingresos del establecimiento, ofreciendo una óptima y satisfactoria experiencia al cliente, mejorando de esta forma los indicadores.

Sí este ámbito y contenido es de tu interés, no dudes en aprovechar este imperdible curso de técnicas de upselling y cross-selling que Emagister tiene para ti. No esperes más y haz clic en “Pide información”, completa tus datos personales y un asesor especializado se estará comunicando contigo a la brevedad. ¡Es tu oportunidad de crecer profesionalmente!

Información importante

Documentos

  • Online Upselling.pdf

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Te permite conocer cómo optimizar los ingresos a través de técnicas de upselling. Aumentar los ingresos del establecimiento, ofrecer una
mejor experiencia al cliente y mejorar los indicadores.

Personal de recepción y reservas, comerciales, directores comerciales, directores de hoteles, revenue managers.

No presenta requisitos previos.

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el curso online de Upselling, de HOTEL-LO.

Este es un curso creado en colaboración con Upselling consulting, empresa líder en España en Implantaciones de Upselling en Hoteles.

Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

5.0
  • Lo recomiendo verdaderamente. él curso tiene docentes increíbles y un simulador qué representa un verdadero reto, eso me gusto bastante. Siento qué acá él aprendizaje es muy completo, logras adquirir nuevos conocimientos y sobre todo actualizados.
    |
  • Quiero dar las gracias a los profesionales del curso, son muy buenos la verdad. El curso es casi todo online, únicamente recibí dos clases presenciales. Acá aprendí y obtuve herramientas bastante útiles para poner en practica en mi trabajo, herramientas del día a día.
    |
100%
4.9
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Olena Burlaka

5.0
08/12/2021
Sobre el curso: Lo recomiendo verdaderamente. él curso tiene docentes increíbles y un simulador qué representa un verdadero reto, eso me gusto bastante. Siento qué acá él aprendizaje es muy completo, logras adquirir nuevos conocimientos y sobre todo actualizados.
¿Recomendarías este curso?:

Mer Alcaraz

5.0
09/11/2021
Sobre el curso: Quiero dar las gracias a los profesionales del curso, son muy buenos la verdad. El curso es casi todo online, únicamente recibí dos clases presenciales. Acá aprendí y obtuve herramientas bastante útiles para poner en practica en mi trabajo, herramientas del día a día.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2022

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 16 años en Emagister.

Materias

  • Turismo internacional
  • Sector turístico
  • Atención al público
  • Venta directa
  • Venta telefónica
  • Turismo cultural
  • Turismo receptivo
  • Estimación de ingresos
  • Ingresos Upselling
  • Clientes susceptibles
  • Oportunidades de venta
  • Overbooking de tipología

Profesores

Rafaela León

Rafaela León

Directora en Upselling Consulting y tutora en Hotel-lo

Temario

  • Qué es Upselling y Cross-selling (proactivo)
  • Cálculo de estimación de ingresos, diferencia entre ingresos Upselling proactivo y pasivo
  • Reservas o clientes susceptibles
  • Segmentos principales (segmentación y tipología de cliente)
  • Oportunidades de Venta – principales estrategias de Pricing
  • Criterios para dinamizar suplementos
  • Overbooking de tipología y su vinculación con el Upselling
  • Psicología y comportamiento de compra - obstáculos emocionales ante la venta y cómo superarlos
  • Errores en la acción de VentaProceso de Upselling en 4 pasos

Información adicional

Curso 100% bonificable por Fundae.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Curso online de técnicas de upselling y cross-selling

249 € + IVA