Curso Online De Técnicas De Ventas Y Negociación
Curso
Online
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
60h
-
Duración
6 Meses
-
Inicio
Fechas a elegir
El estudio del curso de Técnicas de ventas y negociación online tiene el objetivo de capacitar a los estudiantes para poder ejercer de técnicasde ventas gracias a un curso de Técnicas de ventas y negociación que potenciará las habilidades esperadas en un especialista en técnicas de negociación y ventas.
La estructura del curso de Técnicas de ventas y negociación busca el objetivo de la especialización en marketing y comunicación buscando la formación completa en: estrategias de negociación, comunicación comercial ventas orientadas y estrategias de comunicación. Una vez los alumnos terminen este curso de Técnicas de ventas y negociación online obtendrán un título que certifique su especialización en técnicasde ventas.
Ante todo el curso online de Técnicas de ventas y negociación persigue que el alumno pueda desempeñar las funciones de ventas orientadas, comunicación comercial y estrategias de negociación y busca que una vez finalizados sus estudios pueda: Conocer los diferentes perfiles de clientes para poder actuar de acuerdo a las distintas tipologías, Dominar las técnicas de negociación basadas en la empatía, asertividad y escucha activa y Propiciar la fidelización del cliente mediante la aplicación de técnicas de negociación y comunicación de éxito. de este modo se garantiza que los alumnos del curso de Técnicas de ventas y negociación puedan iniciar su carrera profesional con el respaldo de una titulación complementaria de calidad.
Información importante
Earlybird:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El presente curso de Técnicas de ventas y negociación busca que el alumno acabe profesionalmente cualificado para poder ejercer el trabajo de un especialista en técnicas de negociación y ventas de una manera profesional, eficiente y altamente capacitada. Para ello el curso de Técnicas de ventas y negociación online persigue principalmente que el alumno esté capacitado para:
- Conocer los diferentes perfiles de clientes para poder actuar de acuerdo a las distintas tipologías
- Dominar las técnicas de negociación basadas en la empatía, asertividad y escucha activa
- Propiciar la fidelización del cliente mediante la aplicación de técnicas de negociación y comunicación de éxito
Certificación acreditativa
Estudiar online es una idea perfecta para las personas que desean obtener su titulación del curso de Técnicas de ventas y negociación pero no disponen de tiempo para acudir a clase o prefieren distribuir el ritmo de aprendizaje de acuerdo a sus propios horarios. El estudio del curso de Técnicas de ventas y negociación online es perfectamente compatible con otras responsabilidades y obligaciones y garantiza una formación integral en técnicasde ventas.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Miedo escénico
- Comunicación comercial
- Presentación
- Imagen personal
- Comunicación verbal
- Comunicación no verbal
- Elementos de apoyo
- Aprender a negociar
- Fases de la negociación
- Proceso de negociación
Temario
1.1 El proceso de compra-venta
1.2 Motivaciones de compra-venta
1.3 El vendedor
1.4 Personalidad del vendedor
1.5 Video Resumen
1.6 Aplicaciones Practicas
1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta
2 La planificacion
2.1 Errores y soluciones
2.2 Que es planificacion
2.3 Video Resumen
2.4 Aplicaciones Practicas
2.5 Cuestionario: La planificación
3 La comunicacion
3.1 Fases de la comunicacion
3.2 Problemas de la comunicacion
3.3 Personalidades de los actores de la comunicacion
3.4 Interaccion de caracteres
3.5 Comportamientos
3.6 Video Resumen
3.7 Aplicaciones Practicas
3.8 Cuestionario: La comunicación
4 Contacto o aproximacion
4.1 El contacto. Metodos de contacto
4.2 Ejemplo de contacto o aproximacion
4.3 Tecnica de preguntas
4.4 Puntos clave en la etapa de contacto
4.5 Orden en el contacto
4.6 Video Resumen
4.7 Aplicaciones Practicas
4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación
5 Presentacion y demostracion
5.1 La presentacion
5.2 Presentacion efectiva
5.3 La demostracion
5.4 La demostracion efectiva
5.5 Elementos de demostracion
5.6 Video Resumen
5.7 Aplicaciones Practicas
5.8 Cuestionario: Presentación y demostración
6 Las objeciones I
6.1 Sentido de las objeciones
6.2 El vendedor y las objeciones
6.3 Tipos de objeciones
6.4 Tratamiento de las objeciones
6.5 Descripcion de objeciones
6.6 Video Resumen
6.7 Aplicaciones Practicas
6.8 Cuestionario: Las objeciones I
7 Las objeciones II
7.1 Descripcion de objeciones
7.2 Video Resumen
7.3 Aplicaciones Practicas
8 Tecnicas frente a las objeciones
8.1 Normas generales frente a las objeciones
8.2 Objecion - apoyo
8.3 Descubrir la verdadera objecion
8.4 Conformidad y contraataque
8.5 Prever la objecion
8.6 Retrase la respuesta
8.7 Negacion de la objecion
8.8 Admision de la objecion
8.9 Video Resumen
8.10 Aplicaciones Practicas
8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones
9 El cierre de la venta
9.1 Señales del cliente
9.2 Tecnicas de cierre
9.3 Cierres de remate
9.4 Video Resumen
9.5 Aplicaciones Practicas
9.6 Cuestionario: El cierre de la venta
10 Otros modelos de ventas
10.1 Venta a grupos
10.2 Planificacion de las ventas
10.3 Actuacion de participantes
10.4 Venta de puerta fria
10.5 Normas generales
10.6 Telefono y correo
10.7 Video Resumen
10.8 Aplicaciones Practicas
11 Tecnicas de negociacion
11.1 El proceso de negociacion
11.2 Antes de la negociacion
11.3 El grupo negociador
11.4 La comunicacion
11.5 Aprender a negociar
11.6 Fases de la negociacion
11.7 Tacticas y trucos
11.8 Poderes y habilidades
11.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
11.10 Concesiones
11.11 El tiempo en la negociacion
11.12 Errores mas comunes en una negociacion
11.13 Supuesto practico
11.14 Cuestionario: Técnicas de negociación
12 Presentaciones orales eficaces
12.1 Planificacion de una presentacion
12.2 Tipos de presentaciones
12.3 El mensaje
12.4 Elementos de apoyo
12.5 Comunicacion verbal
12.6 Comunicacion no verbal
12.7 Imagen personal
12.8 El miedo escenico
12.9 Improvisar
12.10 Preguntas del publico
12.11 Evaluacion
12.12 Supuesto practico
12.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces
12.14 Cuestionario: Cuestionario final
Información adicional
- Propiciar la fidelización del cliente mediante la aplicación de técnicas de negociación y comunicación de éxito.
- Dominar las técnicas de negociación basadas en la empatía, asertividad y escucha activa.
- Conocer los diferentes perfiles de clientes para poder actuar de acuerdo a las distintas tipologías.
Y certificará que ha obtenido y asimilado los fundamentos estudiados de marketing y comunicación: estrategias de negociación, comunicación comercial, ventas orientadas y estrategias de comunicación.
Curso Online De Técnicas De Ventas Y Negociación