Curso online tráfico de mercancías por carretera
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Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de la logística comercial, esta formación que Emagister incorpora a su catálogo formativo te interesará. Se trata del Curso online coml0109 tráfico de mercancías por carretera organizado por el centro educativo Inenka Business School que te va a permitir obtener todos los conocimientos para ejercer de forma profesional en tu sector.
Por medio de sus clases impartidas completamente por la metodología online puedes obtener una capacitación de excelente nivel académico sin moverte de donde te encuentras, además la escuela cuenta con un campus online al que puedes acceder cada vez que lo requieras, encontrando allí todo el apoyo de tutores y materiales que necesitas.
Por medio de este excelente programa vas a ser capaz de organizar y gestionar la logística del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional e internacional, conociendo las normas de trasporte vigentes en cada área. También vas a ejercer en relación con las necesidades y las peticiones de los clientes respetando la dirección de la empresa. Tendrás conocimientos sobre la logística comercial, la gestión del trasporte, las mercancías, el trasporte internacional, el inglés específico para el sector.
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Información importante
Documentos
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Precio a usuarios Emagister:
A tener en cuenta
Adquirir las habilidades profesionales necesarias para conocer la
planificación del tráfico de mercancías, la organización del tráfico de mercancías y el inglés profesional para logística y transporte internacional.
El Curso Online Tráfico de Mercancías por Carretera está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el mundo del transporte de mercancías por carretera y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial
elevación y consolidación de competencias.
Esta formación no posee requisitos previos
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Curso online tráfico de mercancías por carretera”, de Inenka Business School, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.
El diploma lleva el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez de los contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
El alumno tiene la opción de solicitar junto a su diploma un Carné Acreditativo de la formación firmado y sellado por la escuela, válido para demostrar los contenidos adquiridos. Además podrá solicitar una Certificación Universitaria Internacional de la Universidad Católica de Cuyo-DQ con un reconocimiento de ECTS.
Un asesor se pondrá en contacto contigo brindándote todos los detalles que precises para alcanzar correctamente tu matricula.
Opiniones
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Julian Prieto
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Gestión de flotas
- Transporte de mercancías peligrosas
- Prevención de riesgos
- Mercancías peligrosas
- Transporte por carretera
- Logística inversa
- Gestión de costes
- Gestión de imprevistos
- Gestión integrada de inventarios
- Optimización y costos logísticos
- Incidencias en la cadena logística
- Aplicaciones informáticas de información
- Planificación del reaprovisionamiento
- Procedimiento operativo de planificación
- Operaciones de transporte por carretera
- Operaciones en la cadena logística
- Comunicación y cadena de suministro
- Riesgos en el transporte por carretera
- Calidad del servicio de transporte por carretera
Temario
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN OPERATIVA DEL TRÁFICO DE MERCANCÍAS POR CARRETERA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL SECTOR Y MERCADO DEL TRANSPORTE
- Datos generales del sector y la actividad de los transportes.
- Aspectos básicos de la política comunitaria y nacional en materia de transportes y los objetivos estratégicos del sector.
- Organismos reguladores del sector.
- Infraestructuras y la clasificación de los distintos tipos de centros logísticos y de transporte.
- Análisis de la estructura empresarial: empresas, figuras y agentes económicos característicos en las distintas modalidades de transporte.
- Asociaciones y otras entidades de representación en el sector del transporte.
- Fuentes de información de carácter sectorial.
- Análisis comparativo de las distintas modalidades de transporte: terrestre, aéreo, marítimo e intermodal.
- Factores y variables diferenciadores (físicos, económicos, de accesibilidad e itinerario, reglamentarios, contractuales, entre otros).
- Principales características, ventajas y desventajas de cada modalidad.
- Tipología de mercancías transportadas en cada modalidad.
- Limitaciones técnicas y operativas.
- Intermodalidad
- Composición y cuota de mercado de los distintos tipos de transporte por carretera.
- Configuración jurídica de la empresa de transporte.
- Análisis comparativo de las diferentes formas jurídicas.
- Conceptos de organización de la empresa aplicados a la empresa de transporte.
- Organización operativa del departamento de flotas
- Organización operativa del departamento de tráfico
- Organización operativa del almacén y las bases logísticas
- Marco legislativo del transporte por carretera
- Acceso a la profesión para actividades de transporte de mercancías por carretera.
- El transporte de mercancías peligrosas
- El transporte de producto perecedero
- Transportes con exceso de peso o dimensiones
- Transporte de animales vivos
- Transporte internacional y cabotaje.
- El control de los transportes y la labor inspectora de las instituciones
- Baremo sancionador para la legislación de los transportes de mercancías por carretera.
- Tacógrafo e instrumentos de control.
- Características y aplicación de la normativa.
UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIÓN DE COSTES Y CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE COSTES EN LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS POR CARRETERA Y LOGÍSTICA.
- Introducción al control analítico de costes:
- Costes fijos de explotación de vehículos:
- Costes variables de explotación de vehículos:
- Otros costes asociados a las actividades auxiliares y operaciones logísticas:
- Observatorio de costes del transporte de mercancías por carretera:
- El presupuesto y análisis previsional:
- El presupuesto como herramienta de control de gestión.
- Formación de precios del servicio de transporte.
- Aplicación informática de gestión de costes ACOTRAM.
- Concepto y características de la calidad aplicada al servicio en el transporte por carretera:
- Implantación de sistemas de calidad en empresas de transporte por carretera.
- Calidad en los procesos internos:
- Calidad y proveedores:
- Calidad y clientes:
- Aspectos relativos a la gestión y control de los tráficos:
- Aspectos relativos a la ejecución del transporte:
- Trazabilidad de la información:
- Gestión de imprevistos e incidencias:
- Sistemas de localización y telecomunicación en flotas de transporte
- Utilización de aplicaciones informáticas de gestión y control de flotas de transporte.
- Consulta, descarga y capacidad operativa de procesamiento de información y archivos, utilizando exploradores de Internet y herramientas de correo electrónico.
- Otras aplicaciones de internet : servicios de las bolsas de carga en Internet
- Control estadístico de servicios:
- Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad:
- Aspectos e impactos ambientales del transporte por carretera.
- Medidas de previsión y gestión ambiental en el sector:
- Sistemas de gestión ambiental ISO 14000.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN OPERACIONES DE TRANSPORTE.
- Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en las operaciones de transporte:
- Seguridad preventiva en la organización de tráficos:
- Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de mercancías.
- Accidentes de trabajo en operaciones de transporte:
- Evaluación y control de riesgos:
- Análisis de condiciones de trabajo y salubridad.
- Factores de riesgo: físicos y mentales:
- Factores higiénicos.
- Factores de proceso y ergonómicos.
- Riesgos específicos en el transporte por carretera. Zonas de riesgo en la unidad de transporte:
- Control de la salud de los trabajadores.
- Seguridad operativa en el transporte:
- Señalización de riesgos.
- Equipos de protección individual.
- El plan de emergencia.
- Ergonomía y psicología aplicada al transporte
- Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte
- Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos
PARTE 2. PLANIFICACIÓN DEL TRÁFICO DE MERCANCÍAS
UNIDAD FORMATIVA 1. UF0923 SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN OPERACIONES DE TRANSPORTE.
- Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en las operaciones de transporte:
- Seguridad preventiva en la organización de tráficos:
- Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de mercancías.
- Accidentes de trabajo en operaciones de transporte:
- Evaluación y control de riesgos:
- Análisis de condiciones de trabajo y salubridad.
- Factores de riesgo: físicos y mentales:
- Factores higiénicos.
- Factores de proceso y ergonómicos.
- Riesgos específicos en el transporte por carretera. Zonas de riesgo en la unidad de transporte:
- Control de la salud de los trabajadores.
- Seguridad operativa en el transporte:
- Señalización de riesgos.
- Equipos de protección individual.
- El plan de emergencia.
- Ergonomía y psicología aplicada al transporte:
- Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte:
- Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE POR CARRETERA
- Organización de los servicios de transporte por carretera
- Determinación de la demanda de servicios de transporte
- Dimensionamiento de flota
- Criterios de selección de vehículos
- Planificación de rutas
- Circuitos regulares y circuitos técnicos de transporte
- Organización de la red de colaboradores, delegaciones y centros operativos
- Planificación de operaciones de tráfico:
- Colaboraciones con operadores de transporte:
- Distribución capilar y reparto urbano.
- Actividades de grupaje, almacenamiento y reexpedición.
- Servicios de corta, media y larga distancia.
- Planificación de rutas de larga distancia.
- Circuitos técnicos de transporte.
- Programación horaria de servicios de cargas completas.
- Conexión y centros de distribución de cargas.
- Libro de cargas pendientes y registros de la carga de trabajos a realizar.
- Parte de disponibilidad de vehículos y conductores.
- Parte diario de operaciones y movimiento de vehículos.
- Planning semanal de seguimiento del movimiento de tractoras.
- Recepción de los pedidos.
- Agrupación y consolidación de las cargas.
- Control de disponibilidad de los recursos.
- Subcontratación de cargas.
- Comercialización del excedente de capacidad de flota.
- Asignación de las cargas a los vehículos.
- Transmisión de la orden de carga al transportista.
- Generación de documentación y expedientes de viaje.
- Seguimiento de la actividad de los vehículos.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE FLOTA DE VEHÍCULOS EN TRANSPORTE DE MERCANCÍAS POR CARRETERA.
- Características técnicas de los vehículos transporte de mercancías por carretera:
- Equipos característicos del transporte intermodal:
- Gestión del mantenimiento del parque de vehículos:
- Reglamentación técnica de vehículos.
- Homologación y matriculación de vehículos.
- Trámites administrativos de gestión de la flota de vehículos.
- Ficha de características técnicas.
- Inspección técnica de vehículos.
- Seguros obligatorios.
- Tramitación y visado de autorizaciones nacionales e internacionales del vehículo.
- Auditoria de flota, control de estado y control documentario.
- Personal de conducción con relación laboral:
- Subcontratados con carácter permanente:
- Seguimiento de operaciones de transporte:
- Trazabilidad de la información:
- Parte de accidentes, atestados, averías:
- Registro y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte.
- Herramientas informáticas para el tratamiento de datos.
- Internet y correo electrónico.
- Sistemas telemáticos de información y control
- Sistemas de trazabilidad de mercancías
PARTE 3. INGLÉS PROFESIONAL PARA LOGÍSTICA Y TRANSPORTE INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPRESIONES Y ESTRUCTURAS LINGÜÍSTICAS UTILIZADAS EN LAS OPERACIONES DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA EN INGLÉS.
- Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional.
- Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las relaciones con clientes/proveedores de servicios de transporte internacional.
- Expresiones de uso cotidiano en empresas de transporte y logística.
- Expresiones para el contacto personal en operaciones de transporte y logística.
- Expresiones fonéticas habituales
- Comunicación no presencial: expresiones al teléfono en la operativa de transporte internacional.
- Terminología de las operaciones de servicios de logística y transporte
- Documentación propia de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales.
- Términos comerciales, financieros y económicos.
- Condiciones de transporte.
- Elaboración de documentos y comunicación escrita en operaciones de transporte: correo electrónico, sms u otros.
- Procedimientos de tránsito internacional
- Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
- Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor:
- Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
- Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
- Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
- Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
- Estructuras sintácticas y usos habituales en la atención telefónica.
- Reclamaciones y formulación de expresiones en la gestión de incidencias, accidentes y retrasos habituales en el transporte.
- Documentación escrita en relación a imprevistos.
- Fórmulas de persuasión y cortesía para la resolución de reclamaciones e incidencias propias de la logística y transporte internacional.
- Normas y usos socioprofesionales habituales en el transporte internacional.
- Accidentes, siniestros. Salud y bienestar. Servicios de urgencia
- Mecánica. Averías
- Interacción entre las partes: presentación inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones y estrategias de negociación.
- Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de servicio: precio, descuentos y recargos entre otros.
- Tipos de vehículos. Plazos de entrega.
- Condiciones de transporte y modos de pago
- Elementos socioprofesionales más significativos en las relaciones con clientes/proveedores extranjeros.
- Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
- Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.
- Simulación de procesos de negociación con clientes/proveedores de servicios de transporte.
- Presentación de productos/servicios:
- Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.
- Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica
- Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
- Redacción de correspondencia comercial
- Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
- Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
- Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
- Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes
Información adicional
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