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Curso de Outlook 2010

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A Distancia

295 
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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 150h
Duración 1 Mes
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • A distancia
  • 150h
  • Duración:
    1 Mes
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

El Curso de Outlook 2010 impartido por Mundifor Centros de Formación te enseñará a utilizar el famoso gestor de correo electrónico de manera sencilla y productiva. Outlook forma parte de la suite ofimática de Microsoft Office. Es una herramienta muy útil para aplicar tanto en la actividad profesional como en el uso cotidiano. Outlook es software muy completo que te permite gestionar varias cuentas de correo electrónico, organizar tu calendario personal e insertar las citas, eventos o reuniones que debas realizar de una manera ordenada y precisa. También puedes elaborar una lista de tus contactos o tomar y guardar notas de manera segura.

El Curso de Outlook 2010, publicado en el sitio web de emagister.com, va dirigido a personas que quieran mejorar sus conocimientos en el uso del gestor de correo electrónico de Microsoft Office. La formación se realiza a distancia y tiene una duración aproximada de 150 horas.

El programa del aprendizaje está estructurado en 4 temas, en el primero te mostrarán cómo administrar, de manera eficaz, los correos electrónicos que recibas; en el segundo apartado, sabrás cómo y porqué comunicarte mejor por email; en el tercer punto, aprenderás cómo optimizar el entorno de trabajo de Outlook 2010; y en el último tema profundizarás en el mantenimiento general y cuestiones de seguridad.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
A distancia

Opiniones

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Lo recomiendan
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fantástico
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¿Qué aprendes en este curso?

Correo electrónico
RSS
Microsoft Outlook
Uso Microsoft Oulook 2010
Gestión de correo electronico
Organización del calendario
Elaborar lista de contactos
Tomar y guardar notas
Optimizar entorno de trabajo Outlook 2010
Gestión de varias cuentas de correo electrónico
Organizar carpetas en Outlook 2010
Utilizar plantillas de mensaje
Recibir y enviar mensajes
Imprimir el contenido del mensaje
Configuración del correo electrónico
Utilizar firma automática
Administrar el correo electrónico no deseado
Agregar una fuente RSS
Creación de eventos y reuniones
Configuración e impresión del calendario
Crear libreta de direcciones
Crear carpeta de tareas
Administración de los elementos

Temario

Entorno

  1. ¿Qué es Microsoft Outlook?
  2. Iniciar/salir de Outlook 2010
  3. El panel de navegación
  4. La barra Tareas pendientes
  5. El panel de lectura
  6. Usar y administrar la cinta de opciones
  7. Modificar la vista de una carpeta
  8. Mostrar la lista de carpetas

El correo electrónico

  1. Enviar un mensaje
  2. ¿Qué es el correo electrónico?
  3. Modificar la vista de una carpeta de mensajes
  4. Modificar la disposición del contenido de una carpeta
  5. Usar la vista Conversación
  6. Crear y enviar un mensaje
  7. Crear un mensaje con un diseño de fondo o un tema de Outlook
  8. Crear un mensaje basado en un formato particular
  9. Las plantillas de mensaje
  10. Reenviar un mensaje
  11. Recuperar/reemplazar un mensaje ya enviado
  12. Establecer la importancia y el carácter de un mensaje
  13. Marcar un mensaje para su seguimiento
  14. Enviar un mensaje que incluya una votación
  15. Definir las opciones de seguimiento de un mensaje
  16. Definir las opciones de envío de un mensaje

Recibir un mensaje

  1. Consultar un mensaje recibido
  2. Responder a un mensaje mediante mensajería instantánea
  3. Declarar los mensajes como leídos o no leídos
  4. Responder a un mensaje
  5. Reenviar un mensaje recibido
  6. Responder a un mensaje votando
  7. Recibir un mensaje con datos adjuntos

Tabla de contenido

  1. Contenido de un mensaje
  2. Insertar una firma
  3. Insertar un archivo
  4. Insertar un calendario
  5. Insertar un elemento de Outlook
  6. Imprimir el contenido de los mensajes

Correo electrónico: configuración

  1. Escoger el formato predeterminado de los mensajes
  2. Leer los mensajes como texto sin formato
  3. Crear una o varias firmas
  4. Firmar automáticamente los mensajes
  5. Aplicar un diseño de fondo o un tema de Outlook por defecto
  6. Modificar la fuente por defecto de los mensajes
  7. Elegir cómo ser avisado de la llegada de nuevos mensajes
  8. Configurar los mensajes de respuesta/reenvío
  9. Administrar la vista de Conversación
  10. Administrar la barra Sugerencias de correo electrónico
  11. Administrar el correo electrónico cuando está fuera de la oficina
  12. Aplicar un formato condicional al texto de los mensajes
  13. Administrar el correo electrónico no deseado
  14. Administrar los mensajes usando el Asistente para reglas
  15. Usar los Pasos rápidos para automatizar las tareas repetitivas

Agregar una fuente RSS

  1. Agregar una fuente RSS
  2. Leer una fuente RSS
  3. Modificar las opciones de una fuente RSS
  4. Cancelar una fuente RSS
  5. Compartir una fuente RSS mediante un mensaje de correo electrónico
  6. Exportar un grupo de fuentes RSS
  7. Importar un grupo de fuentes RSS

El Calendario

  1. Calendario: cuestiones generales
  2. ¿Qué es el Calendario?
  3. Acceder al Calendario
  4. Las vistas de la carpeta Calendario

Tabla de contenido

  1. Ver otra fecha
  2. Acceder al elemento anterior o siguiente
  3. Personalizar la vista actual
  4. Ver varios calendarios
  5. Guardar un calendario como archivo iCalendar

Elementos del Calendario

  1. Crear una cita
  2. Crear un evento
  3. Convertir un mensaje en cita o en evento
  4. Modificar un elemento del Calendario
  5. Repetir un elemento
  6. Reenviar un elemento
  7. Quitar una repetición de elemento
  8. Responder a un aviso
  9. Aplicar un formato condicional a las citas y reuniones
  10. Eliminar elementos del Calendario
  11. Mover un elemento
  12. Crear un calendario suplementario

Reuniones

  1. Crear una reunión
  2. Agregar/quitar asistentes/recursos a una reunión
  3. Responder a la convocatoria de una reunión
  4. Responder a una reunión proponiendo un nuevo horario
  5. Eliminar una reunión

Impresión del Calendario

  1. Imprimir el calendario
  2. Imprimir los elementos del Calendario
  3. Definir las características de configuración para cada estilo
  4. Definir los márgenes y la orientación para un estilo de impresión
  5. Definir encabezados y pies de página para un estilo de impresión

Calendario: configuración

  1. Establecer la semana y las horas de trabajo
  2. Modificar la vista del explorador de fechas
  3. Administrar los días festivos
  4. Configurar un recurso

Tabla de contenido

Publicar/compartir y grupos de calendarios

  1. Los grupos de calendarios
  2. Compartir un Calendario
  3. Abrir un Calendario compartido
  4. Publicar un calendario en Office.com
  5. Compartir un calendario publicado en Office.com
  6. Quitar permisos para compartir un Calendario en Office.com
  7. Modificar las opciones de publicación de un Calendario en Office.com. .
  8. Suscribirse a un Calendario publicado en Office.com
  9. Mostrar un calendario publicado en Windows Live
  10. Detener la publicación de un Calendario en Office.com

Las otras carpetas

Outlook para hoy

  1. ¿Qué es la página Outlook para hoy?
  2. Acceder a la página Outlook para hoy
  3. Personalizar la página Outlook para hoy

Contactos

  1. ¿Qué es la carpeta Contactos?
  2. Acceder a la carpeta Contactos
  3. Las vistas de la carpeta Contactos
  4. Crear un contacto
  5. Modificar la tarjeta de visita electrónica asociada a un contacto
  6. Buscar rápidamente un contacto
  7. Llamar a un contacto
  8. Utilizar el marcado rápido
  9. Imprimir los contactos
  10. Enviar la información de un contacto por correo electrónico
  11. Crear un grupo de contactos
  12. Modificar un grupo de contactos
  13. Descubrir las diferentes libretas de direcciones
  14. Agregar integrantes a la Libreta de direcciones de Outlook
  15. Eliminar integrantes de la Libreta de direcciones de Outlook

Tareas

  1. ¿Qué es una tarea?
  2. Acceder a la carpeta Tareas
  3. Las vistas de la carpeta Tareas

Tabla de contenido

  1. Crear una tarea
  2. Crear una tarea periódica
  3. Seguir el estado de una tarea
  4. Asignar una tarea a terceros
  5. Responder a una solicitud de tarea
  6. Transformar un mensaje, una cita o una nota en tarea
  7. Agregar un mensaje/un contacto a la lista de tareas

Notas

  1. ¿Qué es una nota?
  2. Acceder a la carpeta Notas
  3. Modificar la vista de las notas
  4. Crear una nota
  5. Crear una nota a partir de otro elemento
  6. Consultar/modificar una nota
  7. Reenviar una nota a una o más personas
  8. Modificar la ventana del contenido de las notas
  9. Personalizar las notas
  10. Personalizar la vista Iconos

Los elementos

  1. Administración de los elementos
  2. ¿Qué es un elemento?
  3. Convertir en privado un elemento
  4. Seleccionar los elementos
  5. Utilizar la búsqueda instantánea
  6. Efectuar una búsqueda avanzada
  7. Mover elementos a otra carpeta
  8. Copiar elementos en otra carpeta
  9. Eliminar elementos
  10. Ordenar elementos
  11. Agrupar elementos
  12. Expandir/contraer los grupos de elementos
  13. Filtrar elementos
  14. Imprimir elementos
  15. Configurar la página de impresión

Categoría de los elementos

  1. Asignar una o varias categorías a un elemento
  2. Asignar/modificar la categoría clic rápido

Tabla de contenido

  1. Administrar las categorías principales de Outlook
  2. Mostrar los elementos por categoría
  3. Filtrar elementos de una categoría
  4. Mostrar todos los elementos de una categoría

Archivar

  1. Archivar los mensajes
  2. Administrar cómo se archivan los mensajes
  3. Exportar elementos a un archivo de datos de Outlook (.pst)
  4. Importar elementos
  5. Abrir un archivo de datos de Outlook (.pst)
  6. Limpiar el buzón

Configuración de Outlook

  1. Vista
  2. Crear una nueva vista
  3. Administrar las columnas de una vista
  4. Modificar las fuentes de una vista de tipo Tabla
  5. Autorizar la modificación directa de los datos
  6. Personalizar la vista de tipo Tabla
  7. Mostrar los campos vacíos (Vista Tarjeta)

Accesos directos

  1. Agregar un grupo de accesos directos
  2. Cambiar el nombre a un grupo de accesos directos
  3. Quitar un grupo de accesos directos
  4. Modificar el orden de un grupo de accesos directos
  5. Crear un acceso directo dentro de un grupo
  6. Mover un acceso directo
  7. Cambiar el nombre a un acceso directo
  8. Eliminar un acceso directo

Carpetas

  1. ¿Qué es una carpeta?
  2. Crear una carpeta
  3. Crear/administrar grupos de carpetas
  4. Crear una carpeta de búsqueda
  5. Eliminar una carpeta
  6. Cambiar el nombre de una carpeta
  7. Añadir/eliminar carpetas de Favoritos

Tabla de contenido

  1. Asociar una página Web a una carpeta
  2. Crear un nuevo elemento en una carpeta pública
  3. Copiar un archivo en una carpeta pública
  4. Compartir una carpeta
  5. Abrir la carpeta de otro usuario
  6. Conocer sus derechos sobre una carpeta

Cuentas de correo electrónico

  1. Agregar una cuenta de correo electrónico
  2. Enviar un mensaje escogiendo una cuenta
  3. Eliminar una cuenta de correo electrónico
  4. Grupos de envío o recepción
  5. Seguridad

Personalizar la cinta de opciones

  1. Mostrar/ocultar fichas
  2. Crear una nueva ficha o un nuevo grupo
  3. Administrar las fichas o los grupos
  4. Agregar o eliminar
  5. Restablecer la configuración predeterminada
  6. Exportar o importar personalizaciones

Anexos

Métodos abreviados

Símbolos

Buenas prácticas de la mensajería

Administrar eficazmente el correo electrónico

TEMA 1

Administrar la avalancha de correos

A. Introducción

1. El correo electrónico: una herramienta de comunicación formidable

2. Administrar el correo electrónico: una tarea difícil de un tiempo a esta parte

3. ¿Quiénes son los «invasores» de su bandeja de entrada?

4. Diagnóstico: ¿quién le ha escrito?

B. Manos a la obra: ordenar los mensajes entrantes

1. Bases de su funcionamiento

2. Organizar las carpetas

3. Reglas de clasificación alternativas

4. Clasificación alternativa

5. Aplicar una clasificación automática

C. Jerarquizar y tratar las peticiones

1. Puesta en marcha

2. Terminar manualmente la clasificación de la bandeja de entrada

3. Administrar los mensajes que requieren tratamiento (pendientes)

D. Cómo gestionar mejor sus emails en pocas palabras

1. Reglas y principios

2. Metodología

TEMA 2

Comunicarse mejor por email

A. Introducción

1. Ecología aplicada a los emails

2. Diagnóstico: ¿qué tipo de interlocutor es usted?

3. Determine su perfil

4. Objetivo de este capítulo: comunicarse mejor por email

5. Principios básicos

B. Limite el impacto de sus emails

1. Elegir a los destinatarios

2. Reglas para asignar las direcciones

3. Elegir el medio adecuado

4. El uso correcto de la función Reenviar

5. Atención a los documentos adjuntos

C. Eche un cable a sus interlocutores

1. Definir el asunto del mensaje

2. Modificar los asuntos y separar las conversaciones

3. Definir claramente los papeles de los destinatarios

4. Las confirmaciones de recepción

D. Algunos trucos y reglas de uso

1. Utilice los grupos de contactos

2. Evite los mensajes largos

3. Un solo tema por mensaje

4. Firme los mensajes

5. Cuide el lenguaje, la ortografía y la gramática

6. Reglas clásicas de uso

7. Conflictos, irritación y escalada de mensajes

8. Cuidado con las «trampas»

E. Actuar a nivel de empresa

TEMA 3

Optimizar el entorno de trabajo

A. Introducción

B. Adaptar su entorno de trabajo

1. Personalizar la visualización de Outlook

2. Personalizar Outlook en función de sus necesidades

3. Los contactos

4. Modificar la cinta de opciones

5. Disminuir la frecuencia de actualización de la bandeja de entrada

C. Administrar varios buzones de correo

1. Añadir buzones suplementarios a Outlook

2. Centralizar todos sus buzones personales en un webmail

D. Los accesos múltiples

1. Aproximación al problema

2. Una posible solución

TEMA 4

Mantenimiento general y seguridad

A. Introducción

1. El correo electrónico: una actividad delicada

2. Objetivo: mantener un buen nivel de rendimiento y seguridad

B. Depurar y archivar emails

1. Criterios para archivar y depurar

2. Utilizar la función de Autoarchivar

3. Depurar y archivar manualmente ciertos mensajes

4. La compresión de los archivos de datos

5. Operaciones con los archivos de datos

6. Las búsquedas en archivos

C. Exportación y copias de seguridad

1. Exportar los datos

2. Proteger el archivo exportado

3. Las copias de seguridad

D. La seguridad

1. Introducción


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