Secretariado de Dirección

Curso

En Granada

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Granada

  • Horas lectivas

    20h

  • Duración

    4 Días

  • Inicio

    Consultar

Curso para trabajar en una secretaría empresarial

¿Te interesa el mundo de la secretaría? Ahora puedes formarte como profesional con el curso de secretariado de dirección que ofrece la Escuela Internacional de Protocolo de Granada.

La formación será presencial, así que deberás realizarla en la ciudad de Granada. Durante veinte horas, los viernes por la tarde y los sábados por la mañana, tendrás tiempo para tratar todo el temario. Estudiarás en base a cuatro grandes módulos. En el primero, abordarás la secretaría, cómo se organiza una oficina y cuáles son las tareas habituales del secretario. En el segundo, pasarás a ver la organización del trabajo, gestionando la documentación y dominando las nuevas tecnologías.

En el tercero, descubrirás cómo atender de manera eficaz al cliente, tratando la sociología y desarrollando habilidades sociales. Y en el último, te enseñarán el protocolo básico en la organización de actos institucionales, sabiendo organizar visitas, reuniones o viajes.

No importan tus estudios o tu experiencia laboral, hay sitio para todos en este curso. Se estudiará con 30 alumnos por cada clase, ¡así que sé uno de ellos!

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Granada

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A tener en cuenta

Certificado de asistencia otorgado por Escuela Internacional Protocolo Granada

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2019
2018
2017

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 18 años en Emagister.

Materias

  • Inglés
  • Administrativo
  • Secretariado ejecutivo
  • La secretaría
  • Organización de oficina
  • Tareas del secretariado
  • Comunicación escrita y oral
  • Relaciones internas y externas
  • Los medios de comunicación
  • Organización del trabajo
  • Administramiento del tiempo
  • Gestión de la documentación
  • Las Nuevas Tecnologías
  • Atención al cliente
  • Sociologia
  • Habilidades sociales
  • El protocolo
  • Organización de actos
  • Tipos de actos
  • La correspondencia
  • Atención telefónica

Profesores

Escuela Internacional de  Protocolo de Granada

Escuela Internacional de Protocolo de Granada

Organizador

Temario

MÓDULO I: La Secretaría

* Organización de una oficina.

* Tareas habituales del secretariado: la correspondencia

* Comunicación escrita y comunicación oral.

* Habilidades personales del puesto de secretario

* Relaciones internas y externas en la secretaria

* Tratamiento de los medios de comunicación

MÓDULO II: Organización del trabajo

* Administración del tiempo. Uso de la agenda

* Gestión de la documentación y archivo

* Nuevas tecnologías aplicadas a la secretaria


MÓDULO III: Atención eficaz al cliente

* Atención telefónica

* Habilidades sociales

* Sociología del comportamiento aplicada al trabajo

* Peculiaridades de otros países

MÓDULO IV: Introducción al protocolo

* Conceptos básicos en la organización de actos

* Metodología de la realización de actos

* Los actos más habituales

* Organización de visitas de empresa, reuniones, viajes…

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