Experto en Comercio Electrónico
Curso
En Valladolid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Lugar
Valladolid
-
Horas lectivas
100h
-
Inicio
Fechas a elegir
Si te apasionan las ventas y puedes realizarlas por medio de internet, este curso complementará tu astucia en el tema con un certificado. La Cursoteca junto a Emagíster te ofrecen este curso de Experto en Comercio Electrónico impartido en la ciudad de Valladolid.
Con este curso aprenderás todos los detalles importantes a tener en cuenta en el desarrollo de productos electrónicos y serás capaz de gestionar planes estratégicos de ventas online, la fidelización de clientes, la fijación de objetivos comerciales contundentes. Además, vas a cumplir con los más altos estándares de calidad para conseguir el sello de calidad en internet. Aprenderás a través de conocimientos impartidos aquí, a gestionar la seguridad en la red, y así mismo podrás detectar amenazas y delitos informáticos.
La invitación es a que conozcas detalladamente la oferta dando clic en ‘más información’ para que nos contactemos contigo lo antes posible. De esta manera queremos que te animes a tomar esta formación para que des ese paso hacia el rotundo éxito que necesita tu vida profesional.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Desarrollo de productos electrónicos
- Comercio electrónico
- Análisis business-to-consumer
- Perfil del cliente
- Sellos de calidad en internet
- Ventajas del comercio en internet
- Inconvenientes del comercio en internet
- Fiscalidad del comercio en internet
- Imposición directa
- Imposición indirecta
- Seguridad en la red
- Amenazas en la red
- Plan estratégico
- Marketing electrónico
- Aspectos legales del comercio en internet
- Delitos informáticos
- Derechos sobre marcas y dominios en internet
- Evaluación y presupuesto de inversión
- Estudio de errores
- Fidelización del cliente
- Fijación de objetivos comerciales
Temario
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Introducción
- Concepto de comercio electrónico
- Categorías del comercio electrónico
- ¿Qué aporta el comercio electrónico a la empresa?
- Aplicaciones de comercio electrónico en la empresa
TEMA 2. DESARROLLO APLICADO B2C
- Introducción
- Cifra de comercio electrónico B2C en España
- Internautas y conexión a Internet
- Compras a través del móvil
TEMA 3. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES
- Perfil de internauta comprador
- Lugar de compra en Internet
- Compras en Internet por tipo de producto/servicio
- Gastos en las compras por Internet
- Forma de pago utilizada
- Satisfacción de las compras por Internet
- Internautas no compradores
- Razones para no comprar en Internet
- Sellos de calidad
TEMA 4. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIOELECTRÓNICO EN INTERNET
- Introducción
- Ventajas para los clientes
- Ventajas para las empresas
- Inconvenientes de comercio electrónico en Internet
TEMA 5. ¿CÓMO ESTAR PRESENTES EN EL COMERCIOELECTRÓNICO?
- Introducción
- Elementos de una tienda on-line
- Medios de pago
- Ventajas e inconvenientes de las formas de pago
- Mecanismos de seguridad en los medios de pago electrónicos
- Costes en instalación de las formas de pago
TEMA 6. FISCALIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Introducción
- Incidencia en el comercio electrónico
- Imposición directa
- Imposición indirecta
- Perspectiva española
TEMA 7. SEGURIDAD EN LA RED
- Introducción
- Amenazas en la Web
- Firma electrónica
- Protocolos de Seguridad
TEMA 8. ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Propiedad intelectual
- Protección de datos de carácter personal
- Derechos sobre marcas y derechos sobre dominios en Internet
- Los llamados “Delitos informáticos”
TEMA 9. PLAN ESTRATÉGICO. ESTRUCTURA
- Objetivos
- Realidad de la empresa frente a la red
- Marketing electrónico
- Estudio de los errores más frecuentes
- Control, evaluación y presupuesto de inversión
TEMA 10. CÓMO FIDELIZAR AL CLIENTE
- Introducción
- ¿Están satisfechos los compradores?
- ¿Cómo creamos ese hábito de compra?
- ¿En qué se diferencia un comercio virtual de un comercio “real” a la hora de fidelizar a los clientes?
- ¿Qué hay que hacer para poder utilizar esta gran oportunidad?
- ¿Saber lo que hay que hacer garantiza lograr el objetivo?
- ¿Por qué es recomendable fidelizar a los clientes?
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Experto en Comercio Electrónico