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ESSAE ESCUELA SUPERIOR

Curso de Recepcionista de Hotel

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Semipresencial Madrid, Sevilla, Zaragoza y 48 sedes más

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Información importante

Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 51 sedes
Prácticas en empresa
Campus online
Tutor personal
  • Curso
  • Semipresencial
  • En 51 sedes
  • Prácticas en empresa
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Descripción

¿Sabías que la mejor recepcionista del mundo es española? España es uno de los tres países mas turísticos del mundo, y estamos orgullosos de que la mejor recepcionista del mundo también es española. Una mente organizada, actitud de servicio y una sonrisa eterna son las claves de la premiada. Se llama Sofía Barroso, tiene 27 años y acaba de ganar el trofeo que entrega una poderosa asociación internacional de directivos de hoteles.

Pues sí, resulta que por primera vez en más de dos décadas la mejor recepcionista de grandes hoteles del mundo es española. Sofía Barroso tiene 27 anos y trabaja desde hace dos en el hotel Villa Magna de Madrid. Esta segoviana de gallegos superó a los otros 15 recepcionistas con los que competía por el galardón. ¿Cuál es el secreto de su éxito? «Ser resolutiva, tener carisma y empatía», responde. Por supuesto Sofía se formo muy bien y sigue haciéndolo día a día pues en esta profesión nunca se deja de aprender.

Si tu mundo es el turismo, ESSAE Formación te ayuda a conseguir tu sueño. El profesorado de este curso está especializado en el sector con una amplia experiencia tanto laboral como docente. Una vez finalizada la preparación teórica a través de clases presenciales, accederás a la realización de 400 horas de prácticas profesionales garantizadas por contrato en hoteles de toda España con los que Escuela Superior de Auxiliares y Técnicos - ESSAE tiene acuerdos de colaboración concertados.

Esta experiencia, además de completar tu formación y capacitarte como profesional, te será́ de gran utilidad como referencia en tu currículum vitae. Concluida su formación, el alumno estará́ preparado para realizar correctamente todas las funciones propias de una recepcionista de hotel.

Instalaciones (51) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

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C/ Pau Claris 148. 1ª planta., 08009

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El Arsenal (Alicante) (Alicante)
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Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
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Logroño (La Rioja)
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Madrid
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Calle Vitruvio, 32, 28006

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Málaga
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c/ Carretería 84, 28008

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Ourense (Orense)
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Palma De Mallorca (Islas Baleares)
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Pamplona (Navarra)
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Salamanca
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c/ Toro 24-26 2º, 37002

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Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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Santander (Cantabria)
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Sevilla
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c/ Méndez Núñez 18-1 planta, 41001

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c/ Felipe San Clemente 14, 50001

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A tener en cuenta

· Titulación

Diploma ESSAE con la certificación y el aval científico de la Fundación de Educación para la Salud y de la Cátedra de Educación para la Salud de la Facultad de Ciencias de la Salud - FUNDADEPS (Universidad Rey Juan Carlos). Certificado de prácticas profesionales con las horas acreditadas por el centro colaborador de ESSAE Formación.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Tras finalizar tu formación como Recepcionista de hotel podrás trabajar en hoteles, residencias o alojamientos rurales como recepcionista, jefe de recepción, telefonista, gestor de reservas, conserje, etc. Además, podrás desarrollar tareas administrativas e informar sobre recursos turísticos.

Preguntas & Respuestas

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

que precio tiene este curso?
Usuario anónimo - 06/02/2020 | Responder

Logros de este Centro

2020
2019
2018
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2015
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Recepción
Recepcionista
Recepcionista de hotel
Atención al cliente
Servicios
Turismo
Idiomas
Hotel
Habitaciones
Reservas
Gestión de departamentos
Alojamientos
Turistas
Reservas en inglés
Recepción
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Alojamientos
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Alojamientos
Recepción
Alojamientos
Alojamientos
Alojamientos
Alojamientos
Alojamiento

Temario

1. Acciones comerciales y reservas

  • Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
  • Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
  • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

2. Recepción y atención al cliente

  • Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
  • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
  • Gestión de protocolo
  • Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales

3. Gestión de departamentos del área de alojamiento

  • Procesos de gestión de departamentos del área de alojamientos
  • Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

4. Inglés profesional para turismo

Información adicional

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