Curso de Secretaria y Atención al Cliente Online + Titulación Incluida

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CUM LAUDE
4.7
7 opiniones
  • Curso de secretaria super completo. Hice el pedido desde emagister y todo genial. Curso que recomiendo totalmente.
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  • Un curso interesante para iniciarte en la función del secretariado y la atención al cliente.
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  • El curso de secretaria es bastante bueno. Lo recomiendo por el temario, titulación y sobretodo el precio.
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Curso

Online

¡86% de ahorro!

Precio Emagister

34 € 260 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    130h

  • Duración

    3 Semanas

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Este Curso de Secretaria y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.

Recepcionista, Secretario,secretaria, Asesor, Relaciones públicas, Comercial, Atención de usuarios, Telefonista, Publicidad, Dependiente/a, Formador, Comunicación, Orientación al cliente, Vendedor.

Todos los días son buenos para poder crecer profesionalmente...
Título incluido.

Para beneficiarse de esta oferta limitada entre en el enlace de su derecha que indica: Visitar página web.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Precio en Promoción este mes.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Con este curso de secretariado podrás trabajar de: Secretaria,Recepcionista, Secretario, Asesor, Relaciones públicas, Comercial, Atención de usuarios, Telefonista, Publicidad, Dependiente/a, Formador, Comunicación, Orientación al cliente, Vendedor.

Diploma Certificado con Firma/Huella Electrónica Ley 59/2003 de 19 de diciembre
Validez curricular a nivel nacional en empresas
Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
Código de Seguridad para Empresas que necesiten comprobar la titulación del alumno
Todos nuestros títulos son de carácter privado.
Diplomas certificados con Firma y Huella Electrónica.

Este curso online incluye aula virtual abierta 24 horas al día.Curso creado por profesionales con años de experiencia en el sector.Miles de antiguos alumnos avalan nuestros cursos.

Tras adquirir la formación desde Emagister con el botón "Matricúlate ahora", se le enviarán sus claves de acceso por correo electrónico en un plazo máximo de 24/48 horas laborables.

Sí,la titulación del curso va incluida en el precio.

Preguntas & Respuestas

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Blanca R., 12/09/2023

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Opiniones

4.7
excelente
  • Curso de secretaria super completo. Hice el pedido desde emagister y todo genial. Curso que recomiendo totalmente.
    ← | →
  • Un curso interesante para iniciarte en la función del secretariado y la atención al cliente.
    ← | →
  • El curso de secretaria es bastante bueno. Lo recomiendo por el temario, titulación y sobretodo el precio.
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100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Verónica Valencia S.

5.0
19/03/2023
Sobre el curso: Curso de secretaria super completo. Hice el pedido desde emagister y todo genial. Curso que recomiendo totalmente.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Laura García Romero

3.0
30/11/2020
Sobre el curso: Un curso interesante para iniciarte en la función del secretariado y la atención al cliente.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Antonia López Camacho

5.0
03/01/2020
Sobre el curso: El curso de secretaria es bastante bueno. Lo recomiendo por el temario, titulación y sobretodo el precio.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Julia Cáceres

5.0
31/12/2019
Sobre el curso: Lo necesitaba para trabajar y todo perfecto. Gracias.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Paula Martínez Martínez

5.0
15/11/2019
Sobre el curso: Un curso de secretariado muy recomendable. He aprendido mucho. Seguiré haciendo curso con este centro.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Alicia Fernandez

5.0
01/10/2016
Lo mejor: Recomiendo este centro de formación. Gracias por la rapidez en el envío y profesionalidad. Curso muy ameno.
A mejorar: Todo bien.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Silvia Casado Ramirez

5.0
01/09/2016
Lo mejor: Curso súper completo, dividido en módulos en el aula virtual donde me dieron acceso.Todo correcto y a muy buen precio.
A mejorar: Nada negativo.
¿Recomendarías este curso?: Sí
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

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2017
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Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
7 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Secretaría
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Secretario
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Secretariado
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al público
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al cliente
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepción
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Secretariado comercial
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Asesoría de imagen empresarial
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Relaciones profesionales
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comercio y marketing
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comercio electrónico
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención telefónica
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Telefonista
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Dependiente de comercio
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Orientación al cliente
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Vendedor
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Curso de recepcionista
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Curso de recepción
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Antonio Lucas

Antonio Lucas

Profesor

Temario

TEMA 1 EL RECEPCIONISTA Y TELEFONISTA

1.1 Comunicación al teléfono.

1.2 Protocolo en las llamadas.

1.3 La Comunicación verbal y no verbal.

TEMA 2 ÁMBITO LABORAL EN LA EMPRESA

2.1 La Comunicación dentro de la empresa.

2.2 Diferentes Tipos de empresas.

TEMA 3 LAS LABORES ADMINISTRATIVAS

3.1 Los documentos en administración.

3.2 El correo.

3.3 El almacenaje de archivos

3.4 Nivel principiante en informática.

TEMA 4 LA SEGURIDAD DE DATOS

TEMA 5 LA ATENCIÓN AL CLIENTE

5.1 Gestión de la atención al cliente.

5.2 Clases de clientes.

5.3 El trámite de reclamaciones.

5.4 Cálculo de la satisfacción del cliente

Información adicional

A través del campus virtual y el método 24/7 podrás conectarte cuando desees las 24 horas del día y estarás permanentemente acompañado y asesorado por el equipo de tutores, para que tu aprendizaje sea completo y poder así resolver todas las dudas o preguntas que puedan surgirte a lo largo de tus estudios. El alumno dispondrá de un tiempo máximo de 6 meses para realizar los cursos online desde el momento que los adquiere desde Emagister. El envío de claves de acceso se realizará en un periodo de máximo de 24/48 horas laborables tras adquirir la formación. Los tutores disponen de 7 a 10 días laborables para corregir exámenes y enviar diplomas digitales certificados tras aprobar. Comprometidos con la calidad y la excelencia, todos sus programas formativos disponen de titulaciones certificadas en enseñanza no reglada de formación privada no oficial y no homologadas. El centro está asociado con la International Comission on Distance Education de las Naciones Unidas y ha sido galardonado con el sello de calidad Cum Laude durante todos los años como mejor centro de formación online valorada por los alumnos.
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34 € 260 € IVA inc.