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Curso de Servicios al Consumidor

En Bilbao

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Bilbao

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    Flexible

  • Prácticas en empresa

Descripción

El departamento de atención al consumidor es uno de los campos que tiene toda gran empresa y a la que dedican una parte muy importante de recursos es por este motivo que en Emagister hemos incluido este curso a nuestro catálogo.


Su objetivo en hacer cumplir las normas de consumo bajo su control y verificación haciendo que el cliente final este satisfecho. Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y unos materiales didácticos adecuados, elaborados por editoriales especialistas en la materia.


Si te interesa, recibe por medio de emagister.com toda la información respecto a este interesante curso e inicia tu formación.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Beca 25% dto

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Bilbao (Vizcaya)
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C/ Hurtado de Amezaga, nº 28, 1º Izq, 48008

Inicio

Fechas a elegirPlazas agotadas

A tener en cuenta

• Realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo. • Ejecutar los planes de atención al consumidor/usuario de bienes y servicios. • Obtener, organizar y controlarla información/documentación en materia de consumo. • Organizar y gestionar los planes formativos y campañas de información en materia de consumo.

Título Propio de “Servicios al Consumidor" emitido por Titulae

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
5 años con Emagister

Materias

  • Atención al cliente
  • Información al consumidor
  • Inspección de consumo
  • Consumidores
  • Consumidor
  • Atención al consumidor
  • Información de Consumo
  • Servicios al consumidor
  • Organización de sistemas de información de consumo
  • Formación del consumidor
  • Inspección de consumoInformación y atención al consumidor
  • Sistemas de información de consumo
  • Organización
  • Salidas profesionales
  • Atención
  • Informacion
  • Información Comercial
  • Sistemas del consumidor
  • Análisis del consumidor

Profesores

Departamento  Cursos

Departamento Cursos

Profesor

Temario

TEMARIO
  • Inspección de consumo.
  • Información y atención al consumidor.
  • Organización de sistemas de información de consumo.
  • Formación del consumidor.

Salidas profesionales
  • Con fines de orientación profesional se enumeran a continuación las ocupaciones y puestos de trabajo que podrían ser desempeñados adquiriendo la competencia profesional definida en el perfil del título.
  • Técnico en consumo de las oficinas de información al consumidor de las Administraciones Públicas.
  • Técnico en consumo en los organismos públicos y privados de defensa de los consumidores.
  • Técnico en consumo de las cooperativas de consumo.
  • Técnico de información/atención al cliente.
  • Técnico de inspección de consumo.

Información adicional

Bolsa de Empleo

Más información

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