Curso Superior Defensor del Ciudadano

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Curso

En Madrid

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    100h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Si estás interesado en obtener conocimientos acerca de los derechos de los ciudadanos el Curso Superior Defensor del Ciudadano puede ser de tu interés;
este programa te proporcionará las habilidades necesarias para tu desarrollo profesional. Es una formación impartida por Ideario Formación y lo puedes encontrar publicado en el amplio catálogo formativo del portal Emagister.



El profesional de este sector es quien garantiza la calidad y oportunidad en la atención y prestación de los servicios y trámites a la ciudadanía.



Aprenderás sobre la tramitación de quejas ante las administraciones, limitaciones legales del defensor del pueblo, reclamaciones a las administraciones públicas, organización de las administraciones, denuncia de situaciones de exclusión social, etc.



Si no quieres perderte este completo curso en el que adquirirás nuevos conocimientos para desarrollarte profesionalmente, no esperes más y contacta ya con Emagister.com y nosotros te enviaremos toda la información que necesites para poder comenzar a formarte en lo que tanto te gusta.

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4.3
fantástico

Valoración del curso

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Valoración del Centro

CARMINA ALVAREZ

5.0
12/03/2011
Sobre el curso: quiero seguir formándome en este centro
Lo mejor: quiero seguir formándome en este centro
¿Recomendarías este curso?:

gema masa perez

4.0
27/01/2011
Sobre el curso: Me ha gustado bastante este curso por su contenido y metodo de aprendizaje
Lo mejor: Me ha gustado bastante este curso por su contenido y metodo de aprendizaje
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*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Parlamento Europeo
  • Origen del Defensor del Pueblo
  • Red europea de defensores del pueblo
  • Origen del Defensor del Pueblo en España
  • Ombudsman como modelo de referencia
  • Competencias del Defensor del Pueblo
  • Tramitación de quejas ante las administraciones
  • Limitaciones legales del defensor del pueblo
  • Reclamaciones a las administraciones públicas
  • Organización de las administraciones
  • Denuncia de situaciones de exclusión social

Temario



Contenidos

TEMA 1. EL DEFENSOR DEL PUEBLO: ORIGEN Y EXPANSIóN.
  • Derechos humanos: De la declaración a la aplicación.
  • La mala administración.
  • La institución del Ombudsman.
  • ámbito supraestatal.
  • Organizaciones internacionales de coordinación.
TEMA 2. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EUROPEO.
  • Tratado constitutivo de la comunidad europea firmado en roma el 25 de marzo de 1957.
  • Reglamento del parlamento europeo.
  • Decisión del consejo de 7 de febrero de 1994, por la que se aprueba la decisión del parlamento europeo sobre el estatuto del defensor del pueblo.
  • Decisión del parlamento europeo de 9 de marzo de 1994.
  • Decisión del defensor del pueblo europeo por la que se adoptan medidas de aplicación.
  • Decisión del defensor del pueblo europeo relativa al nombramiento de un funcionario
  • encargado de la proteccion de datos.
  • Red europea de defensores del pueblo.
TEMA 3. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN ESPAÑA.
  • Origen y contexto.
  • El defensor del pueblo y su ley orgánica.
  • La institución y su funcionamiento.
  • Implantación y trayectoria.
  • Los defensores del pueblo.
  • La sede del defensor del pueblo de España: El palacio del marqués de Bermejillo.
TEMA 4. CONFIGURACIóN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO.
  • El Ombudsman como modelo de referencia.
  • Desarrollo legal del defensor del pueblo.
  • La organización y funcionamiento del defensor del pueblo.
TEMA 5. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN LAS COMUNIDADES AUTóNOMAS.
  • Comunidad autónoma de Aragón.
  • Comunidad autónoma de Asturias.
  • Comunidad autónoma de Canarias.
  • Comunidad autónoma de Castilla La Mancha.
  • Comunidad autónoma de Castilla y León.
  • Comunidad autónoma de Cataluña.
  • Comunidad autónoma de Andalucía.
  • Comunidad autónoma de Galicia.
  • Comunidad autónoma de La Rioja.
  • Comunidad autónoma de Navarra.
  • Comunidad autónoma del País Vasco.
  • Comunidad autónoma de Valencia.
TEMA 6. CONFIGURACIóN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO.
  • Misiones del defensor del pueblo a nivel local (ayuntamientos).
  • Asuntos que no competen al defensor del pueblo.
  • ¿Quién puede dirigirse al defensor del pueblo?.
  • ¿Cómo se tramita una queja?.
  • ¿Qué se entiende por defensor del pueblo en la localidad de Granada?.
  • ¿Quién es el representante?.
  • Estatuto del/a defensor/a del/a ciudadano/a del ayuntamiento de Granada.
  • Contacto.
  • Acuerdos.

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