Curso de Técnicas básicas de comunicación y archivo (Online)

La comunicación

• Delimitación conceptual.
• Elementos de comunicación.
• Barreras en la comunicación.
• El lenguaje.
• Tipos de comunicación.
• La comunicación y la empresa.

La comunicación oral

• Delimitación conceptual.
• Técnicas de comunicación oral utilizadas en la empresa.
• Normas de comunicación oral más habituales en la empresa.
• Normas de comunicación oral cara a cara.
• Normas de comunicación telefónica.

La comunicación escrita: correspondencia oficial

• Aspectos generales.
• La correspondencia oficial y su tratamiento: aspectos básicos.
• Documentos administrativos básicos.

La comunicación escrita: correspondencia comercial y su tratamiento

• Aspectos básicos.
• Elementos de la correspondencia comercial.
• Tipos de cartas comerciales.

Otras comunicaciones escritas y organización de la correspondencia

• Otras comunicaciones escritas.
• Organización de la correspondencia.

La E-Comunicación

• Delimitación conceptual.
• Aspectos generales.
• Tipos de redes.
• Formas de comunicación en la red.

El archivo y la clasificación de documentos

• El archivo.
• Clasificación y ordenación de documentos.

Archivo informático: sistemas de archivo

• Información básica.
• Formatos.
• Protocolos.
• Sistemas de archivo.

Archivo informático: Sistemas de almacenamiento y nuevas tecnologías

• Sistemas de almacenamiento.
• Nuevas tecnologías.

Nuestro centro de estudio posee la particularidad de permitirte como alumno ser acompañado en tu aprendizaje por un tutor especializado que te ayudará a superar con éxito tu formación. El tutor es el encargado de dirigir el progreso educativo aportando recursos interesantes para completar tus estudios mediante el envío de material extra, videos didácticos y artículos de interés, entre otros. Tras finalizar tu curso entrarás a formar parte de la bolsa de empleo de Licea que es consultada a diario por empresas relacionadas con tu perfil profesional y formativo. Además, con tu matrícula activarás el acceso al Club Licea donde recibirás de manera exclusiva descuentos, novedades relacionadas con tu formación y acceso a cursos gratuitos para que sigas completando tus estudios con nosotros. Para hacer llegar el conocimiento al mayor número de usuarios posibles, desde Licea contamos con un amplio programa de ofertas y descuentos. Además, nuestra selección de cursos online gratuitos crece cada día para que puedas probar de primera mano y sin coste la calidad de nuestro servicio.