Curso de Trabajos de Oficinas

Contenidos: ÍNDICE GENERAL “TRABAJOS EN OFICINAS / CALL CENTER / TELEOPERADORA” A) Conceptos básicos 1. Conceptos básicos sobre trabajos en oficinas / Call Center / Teleoperadores B) Riesgos y Evaluación de Riesgos 1. Riesgos 1.1. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad - Ligados a los locales de trabajo... - Ligados a incendios / explosiones - Ligados a equipos de trabajo, Pantallas de visualización de datos (PVD) - Ligados a Instalaciones eléctricas 1.2. Riesgos ligados al Medio ambiente de trabajo - Ligados a la exposición a productos / contaminantes químicos. - Ligados a la exposición a agentes biológicos - Ligados a la exposición al ruido - Ligados al estrés térmico - Ligados a la exposición a campos electrostáticos y radiaciones - Ligados a las condiciones de iluminación 1.3. Riesgos ligados a la carga física y mental - Ligados a la carga física - manipulación manual de cargas... - Ligados a la carga mental: la fatiga y la insatisfacción laboral... 2. Evaluación de riesgos C) Prevención. Medidas preventivas 1. M.P. relacionadas con los locales de trabajo y las condiciones medio ambientales 2. M.P. relacionadas con el puesto de trabajo / equipos / pantallas de visualización (PVD) 3. M.P. relacionadas con la fatiga física / Alteraciones de la salud física 4. M.P. relacionadas con la fatiga mental / Alteraciones de la salud psíquica D) Ejercicios de autoevaluación 1. Ejercicios de autoevaluación

Mundifor, nació en 2005 como empresa especializada en servicios para la formación de personas de todas las edades, con la misión de aportar la tecnología, la inteligencia y el talento justos para concretar proyectos educativos sólidos, efectivos y originales en un mundo cambiante.

Somos un equipo multidisciplinar estratégicamente pensado para dar respuesta a las necesidades formativas desde la primera infancia hasta la edad adulta, desde el período escolar al laboral: dos mundos de formación, una Formación Permanente y durante toda la vida, en una actualización constante como demanda la actual Sociedad del Conocimiento.

Nuestros Valores: VISIÓN, ANTICIPACIÓN, AGILIDAD, AGUDEZA, SOLIDEZ, COMUNIDAD, ALEGRÍA, LIDERAZGO, AUTENTICIDAD