Tipología | Curso |
Metodología | Online |
Horas lectivas | 330h |
"Una atención muy amable, de reconocer porque mantienen una comunicación fluida que facilita el hecho de realizar consultas, de decir cuando no entendemos, sin dudas que un ambiente bueno de formación, muy recomendable"
¿Te gusta el trato directo con el cliente? ¿Quieres hacer de ello tu profesión? Entonces una de las mejores opciones para ti es el mundo del turismo y la hostelería. Un sector profesional en constante crecimiento en nuestro país y uno de los más fuertes.
Emagister.com incorpora un nuevo curso a su web para que puedas formar parte de este exitoso sector. Se trata del curso online de Azafata Auxiliar de Congresos, que te prepara para poder trabajar en agencias de azafatas y en empresas de actividades turísticas atendiendo a los asistentes a congresos y eventos.
Estudiarás la estructura del mercado turístico, las técnicas de comunicación y atención al cliente, la utilización de los equipos más habituales en el desarrollo de eventos, técnicas de comunicación verbal y no verbal, cómo afrontar las situaciones más habituales de solicitud de información y cómo aplicar las normas y medidas necesarias ante casos de emergencia, entre otras materias.
Durante tu aprendezaje contarás con la supervisión de tu tutor personal y podrás consultarle todas las dudas que te plantee el estudio del temario. Estarás preparada para trabajar en agencias de viaje, empresas dedicadas a actividades culturales, agencias de azafatas y empresas turísticas.
Titulación | Certificado de asistencia otorgado por Formación Universitaria |
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Me ha gustado mucho el ambiente del centro y las formaciones que tiene, recomiendo los cursos ya que están muy completos y bien organizados. Por otro lado la atención es personalizada y muy agradable
Una atención muy amable, de reconocer porque mantienen una comunicación fluida que facilita el hecho de realizar consultas, de decir cuando no entendemos, sin dudas que un ambiente bueno de formación, muy recomendable