Curso con Precio a usuarios Emagister
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Curso con Precio a usuarios Emagister
Atención al Cliente y Ventas (sólo para empresas) - On Line ó In Company-COACH EXCLUSIVO
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formación con condiciones exclusivas
151-300 €
| Tipología | Curso |
| Metodología | In company |
| Lugar | Badalona |
| Horas lectivas | 8h |
| Duración | Flexible |
| Inicio | Fechas a elegir |
"Me ha parecido un curso muy interesante, ha cubierto total y absolutamente mis expectativas."
Carmen Crispín Miguel Ferrer Internacional
01/10/2012
Si quieres mejorar la atención al cliente de tu empresa, podrás hacerlo con este curso de 8 horas de duración, sobre atención de clientes “in company” y publicado en emagister.com. Aprenderás a ofrecer un servicio de calidad, con las mejores habilidades y aptitudes y los recursos más habituales para hacerlo.
Con una metodología de estudio sencilla, dinámica y práctica, podrás saber cómo gestionar tu departamento de atención al cliente, ya sea telefónica o presencial. Como participante de la formación, que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos los tipos de clientes que existen y sus distintos comportamientos y psicologías de compra. Podrás identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente, y profundizar en la importancia de causar una buena impresión, a través de la proyección de una imagen personal positiva y de organización. Conseguirás las mejores técnicas de fidelización profesional que te llevarán a resultados óptimos
Una vez finalizado el curso, obtendrás un certificado de asistencia, otorgado por Formanet, Formación en Ventas y Calidad. Adelante, inscríbete con la subvención para empresas que ofrece el centro de formación.
| Requisitos | Ninguno especifico. |
|---|---|
| Titulación | Certificado de asistencia otorgado por Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
| Bonificable | Curso bonificable para empresas Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. |
Ubicación
Inicio
Badalona
(Barcelona)
Inicio
Fechas a elegirMatrícula abierta
In company
Inicio
Fechas a elegirMatrícula abierta
F
01/10/2013
Federico Cardona García La Caixa Asseguradora
Lo mejor
Es un curso muy ameno, dinámico, con muchos ejemplos reales que te ayudan a ver los diferentes recursos que se pueden utilizar para las ventas.
A mejorar
.
R
01/10/2013
Rodrigo Aimar Rodríguez Editorial Planeta.
Lo mejor
Personalmente pienso que ha sido una de las mejores inversiones de tiempo que he realizado asistiendo a cursos. No sólo en el ámbito laboral, sino también en el personal.
A mejorar
.
E
01/10/2012
Eduardo Moreno Galcerán Mango
Sobre el curso
Un curso eminentemente práctico e interactivo. Lo recomendaré en mi empresa.
Lo mejor
Un curso eminentemente práctico e interactivo. Lo recomendaré en mi empresa.
A mejorar
.
C
01/10/2012
Carmen Crispín Miguel Ferrer Internacional
Lo mejor
Me ha parecido un curso muy interesante, ha cubierto total y absolutamente mis expectativas.
A mejorar
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C
01/10/2012
Camilo Crespo Arizmendi FCC Construcción.
Lo mejor
El curso me ha ayudado a reflexionar y analizar mi trabajo para ser más consciente de todos los pasos que doy en él, y así progresar, que era mi objetivo antes de iniciarlo.
A mejorar
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M
01/10/2012
Maria Sanchez Ruiz Damm
Lo mejor
Me ha parecido tan positivo a nivel información recibida y motivación que pienso recomendarlo a los comerciales de mi empresa.
A mejorar
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F
01/10/2012
Francisco J. Grandes Feijoo Calvo Conservas
Lo mejor
Ha superado mis expectativas. Ayuda mucho el que los asistentes se dediquen a la venta real, enriqueciendo mucho con sus aportaciones.
A mejorar
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Oscar García
Gestor de contenidos. Coach en comercialización
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