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la base de Comunicación y atención al cliente
Ipartek servicios informáticos

Online - Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

Ipartek servicios informáticos
Precio Exclusivo
Precio Emagister

209 € 197 
Tipología Curso
Nivel Nivel avanzado
Metodología Online
Horas lectivas 35h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Campus online
Descripción

¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo. El centro Ipartek es el encargado de impartir este curso sobre Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo, gracias al cual te acercarás a las técnicas comunicativas más comunes en el ámbito de los establecimientos turísticos.

Este curso, novedad en el portal emagister.com, se impartirá íntegramente de manera online, por lo que puedes realizarlo cómodamente desde casa y en el horario que más se ajuste a tu propia disponibilidad. La duración del curso será de 35 horas lectivas, y durante todo el tiempo que el alumno se esté formando contará con el apoyo de un tutor formado en atención al cliente.

A través del temario, tienes la oportunidad de conocer todo tipo de conceptos relacionados con la comunicación: las barreras comunicativas, el lenguaje no verbal, la comunicación eficaz en situaciones difíciles, las técnicas de comunicación más habituales, etc. Además, estudiarás comunicación telefónica y telemática y aprenderás a gestionar quejas y reclamaciones.

Para saber más, contacta con Ipartek a través de esta misma página web de emagister.com.

Precio a usuarios Emagister
Requisitos Sin requisitos previos
Titulación Certificado de realización otorgado por Ipartek, Servicios Informáticos
Bonificable Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Dónde y cuándo
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Online
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Ubicación
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Profesorado
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Dpto Formación