Secretariado de recepción y atención telefónica

Si quieres adquirir todos los conocimientos necesarios para desarrollarte como secretario/a Emagister te presenta el curso “Secretariado de recepción y atención telefónica” que es impartido por el centro Albe Formación Premium S.L en modalidad a distancia. De esta manera puedes combinar tu formación con las actividades rutinarias.

A lo largo del desarrollo del programa que tiene una duración de un mes, accedes al material de aprendizaje y el acompañamiento de un tutor. Aumentas tu nivel de profesionalidad mientras te formas para progresar y mejorar tu trayectoria laboral adquiriendo los conceptos indispensables en el área que lo requieres. Obtienes los conocimientos necesarios para realizar las actividades propias de la recepción, gestionar la comunicación óptima en la atención al cliente, las barreras que dificultan la comunicación, el comunicarse con eficacia en situaciones difíciles, el lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar y el lenguaje no verbal: expresión gestual, facial y vocal, entre otros conceptos.

Emagister, líder en formación virtual, te brinda esta oportunidad de aprender de manera fácil y práctica, no dejes pasar esta oportunidad, haz clic en el botón de "Matricúlate ahora". Una vez realizado el pago recibirás un correo electrónico o una llamada del centro para proceder a la matrícula.