| Tipología | Curso |
| Nivel | Nivel intermedio |
| Metodología | Online |
| Horas lectivas | 20h |
| Duración | Flexible |
| Inicio | Fechas a elegir |
| Campus online | Sí |
| Servicio de consultas | Sí |
| Clases virtuales | Sí |
¿Buscas una formación integral que te permita conseguir un empleo y llevar tu futuro laboral al siguiente nivel? Este programa está especialmente diseñado para brindar una solución integral a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención y venta telefónica. Por eso, los estudiantes que se matriculen en este curso adquirirán las competencias necesarias para poder llevar a cabo sus funciones de forma eficiente.
El curso de Atención y venta telefónica, que se encuentra disponible en el catálogo de Emagister, te aportará información esencial sobre el cliente, la comunicación y las principales técnicas de venta y atención telefónicas. Igualmente, te formarás en gestión de personas, fidelización multicanal y atención al cliente. Del mismo modo, aprenderás sobre la toma de decisiones y te familiarizas con los procesos de trabajo en equipo y la gestión eficaz del tiempo.
Esta formación de Campus Asegurador te permitirá adquirir conocimientos esenciales para el desarrollo de tus funcione diarias. De este modo, aprenderás a ser tolerante, amable y empático con los clientes. En último lugar, los alumnos que se inscriban en este curso trabajarán su capacidad comunicativa y sus técnicas de negociación, a la vez que pondrán en práctica su creatividad y su talento para la organización.
| Precio a usuarios Emagister |
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