Recepcionista de hotel con prácticas

¿Te gustaría especializarte en el ámbito de la hostelería? Este curso te permitirá formarte como recepcionista de hotel, una figura esencial en el funcionamiento de cualquier alojamiento turístico. Además, te formarás para gestionar las reservas del establecimiento, realizar las tareas de entrada y salida de los clientes (check-in y check-out) y atenderlos durante su estancia en el alojamiento. También serás capaz de garantizar la seguridad en los establecimientos mediante la implementación de la normativa y la protección contra incendios, robos y hurtos.

En el Curso de Recepcionista de Hotel, disponible en el catálogo de Emagister, te introducirás en los fundamentos de la recepción de las empresas de alojamiento, como son su ubicación y funciones, la estructura organizativa y las categorías profesionales que la conforman. También estudiarás la organización y el control de las actividades de recepción, así como los fundamentos básicos de los contratos y las reservas. Además, aprenderás las características del cupo, el kardex, el libro y la hoja de reservas, así como la lista de llegada y las previsiones.

Durante el programa, impartido por Carval Formación, también te prepararás en la revisión de la lista de llegadas y en el análisis de la previsión de la ocupación del día, así como la ampliación de estancias y el control de las salidas. Asimismo, te formarás para llevar a cabo adecuadamente la despedida de los huéspedes, atender las llegadas tempranas y realizar la asignación de habitaciones. Igualmente, conocerás el listado de personas alojadas, las salidas previstas y la previsión de ocupación, así como las tareas de facturación y caja, el cambio de moneda extranjera, y la liquidación correspondiente.