Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal (V11543P17-02)

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal.En concreto el alumno será capaz de: Programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes empresas de Imagen Personal.Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal.Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos.