Gobernanta de hotel

¿Te gustaría especializarte dentro del sector de la hostelería? Gracias a este curso, conocerás las particularidades y funciones de la figura de la gobernanta de hotel, imprescindible en la gestión de cualquier alojamiento turístico y la coordinación de sus diferentes equipos.

La formación de Gobernanta de Hotel, que podrás encontrar en el catálogo de Emagister, te introducirá en todos los conocimientos que debe tener alguien en este cargo. Aprenderás a llevar el cuidado de la ropa de los trabajadores, además de cómo controlar la papelería, los suministros o los objetos olvidados. También descubrirás las características del servicio a las habitaciones y la importancia de su atención. De la misma manera, estudiarás las técnicas, productos y la maquina que se utiliza en la limpieza y la lavandería y cómo llevar su organización.

El programa, impartido por Únicas Formación, también profundiza en la gestión de la administración y el personal. Esto incluye la guía de operaciones, la selección de personal, la gestión de recursos humanos o los procesos administrativos propios de esta función. Dentro de todas las diferentes áreas, aprenderás a mantener el control de las bases de la calidad del servicio y la formación de los empleados.