Tipología | Curso |
Metodología | Online |
Horas lectivas | 1500h |
Inicio | Fechas a elegir |
Campus online | Sí |
Envío de materiales de aprendizaje | Sí |
"Ha sido la primera vez que hacía un curso online y he terminado muy contento."
Si quieres ejercer en el sector de la atención al cliente en ámbito hospitalario, estás en el lugar correcto. Emagister te propone este Curso de Recepcionista en Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas para poder logras tus objetivos. Se trata de una formación organizada por el centro educativo Inenka Business School que tiene experiencia comprobada en formar estudiantes y que ayudará en todos los momentos.
Gracias a este curso conocerás los diferentes tipos de centros sanitarios que existen y los documentos clínicos y administrativos que se utilizan más habitualmente. Aprenderás a planificar y organizar el trabajo de recepción, estudiarás ética personal y profesional aplicada al ámbito de la salud, tendrás nociones de comunicación tanto escrita como oral y telefónica. Pero, sobre todo, te enfocarás en la atención al cliente. Sabrás intervenir en la relación con los clientes, entenderás los aspectos legales en relación con la atención al cliente y la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
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Precio a usuarios Emagister | |
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Titulación | Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Curso de recepcionista en clínica médica y hospitales más técnico experto en atención al cliente”, de Inenka Business School, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. |
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Ha sido la primera vez que hacía un curso online y he terminado muy contento.
Nada.