Master en calidad, auditoría y gestión de la calidad

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En un mundo tan competitivo es necesario que las empresas y las ideas de negocio, sepan diferenciarse con estrategias y procesos que les de un nivel o un plus respecto a su competencia. Por eso, la importancia de crear e implementar procesos de calidad que permitan mejorar los estándares de eficiencia y eficacia. Nuestro objetivo con este programa, es que al final del Máster los estudiantes estén en la capacidad de diseñar y crear Sistemas de Gestión de la Calidad, que a la vez también sean capaces de auditar y hacer procesos de consultoría, que tengan la habilidad de conocer la integración de sistemas de gestión, manejen los modelos de calidad como el EFQM y sobretodo entiendan muy bien lo que es atención al cliente y lo que es prestar un servicio de calidad.

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