Gestión del cambio

OBJETIVOS
 Distinguir entre los diferentes tipos de cambio para afrontar la resistencia que éstos pudieran
suscitar –tanto a nivel individual como organizacional‐, con el objetivo de incrementar la
eficacia empresarial.
 Reconocer qué elementos o situaciones de la empresa son necesarios cambiar, poniendo en
marcha el proceso de cambio en el momento oportuno.