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INSTITUTO TM

Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia

INSTITUTO TM
Precio Exclusivo

585 € 195
IVA inc.
Tipología Curso
Metodología Online
Horas lectivas 75h
Inicio Fechas a elegir
Descripción


Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos.
Emitir las llamadas a las personas usuarias manteniendo el contacto periódico y fomentando la confianza en el servicio de teleasistencia para prevenir situaciones de riesgo.
Gestionar la información de las llamadas emitidas detectando nuevas necesidades de la persona usuaria y del servicio para garantizar la prestación del mismo.

Precio a usuarios Emagister
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