HOTA0308 Recepción en Alojamientos

Adquiere las habilidades fundamentales para sobresalir en el fascinante campo de la hostelería mediante este curso de Recepción en Alojamientos. Emagister te brinda la oportunidad de acceder a él, y el destacado centro de formación Carval Formación S.L. lo hace posible en la modalidad a distancia.

En el competitivo campo de la hospitalidad, es esencial dominar la gestión del departamento de recepción, en línea con la planificación general del establecimiento de alojamiento. Este curso te brinda los conocimientos y las competencias necesarias para asegurar una prestación de servicios impecable y llevar a cabo estrategias comerciales efectivas. Además te vas a convertir en un profesional capaz de analizar y utilizar técnicas de dirección de personal específicas de los departamentos del área de alojamiento. También aprendes a evaluar los resultados obtenidos durante los procesos de control de productos o servicios del sector de hostelería y turismo, lo que te permite tomar decisiones informadas y optimizar la calidad de tus servicios. Por otro lado, adquieres la habilidad de interpretar mensajes orales en inglés de complejidad media, expresados por clientes y proveedores a una velocidad normal en el ámbito de la actividad turística. Esto te permite ofrecer un servicio adecuado y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente y generando oportunidades de venta. También aprendes a intercambiar información de manera efectiva con otros profesionales de tu campo.

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