Administrativo y Recepcionista en Clínicas Dentales

¿Te gustaría impulsar tu carrera profesional? En este curso descubrirás las técnicas básicas utilizadas en el sector administrativo aplicadas al ámbito sanitario, concretamente en las clínicas dentales. Para ello, estudiarás aspectos como la documentación sanitaria y administrativa y la historia clínica, así como el uso de las habilidades comunicativas que te permitirán garantizar una atención al cliente adecuada.

En el Curso de Administrativo y Recepcionista en Clínicas Dentales, disponible en el catálogo de Emagister, te introducirás en las vías de atención sanitaria dirigidas al paciente, entre las que se incluyen la petición de citas, la consulta sin cita previa y la visita domiciliaria, así como el servicio de urgencias y las órdenes de prioridad en la atención. También estudiarás los fundamentos de la clínica dental, en los que destacan su estructura, la organización del gabinete y los diferentes materiales que se utilizan en este sector.

Durante el programa, impartido por Carval Formación, te especializarás en la utilización adecuada de la comunicación oral y telefónica, aprendiendo a transmitir un lenguaje claro y preciso a través de las técnicas de intervención verbal. Asimismo, estudiarás las características de una buena comunicación escrita, conociendo los diferentes estilos de redacción, las técnicas y normas gramaticales. Igualmente, te formarás para garantizar la calidad en el servicio de la atención al cliente y para prevenir los riesgos laborales que puedan ocasionarse en las oficinas o en el sector administrativo.