Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

Este curso está dirigido a vendedores, comerciales, promotores, delegados comerciales, jefes de ventas, y cualquier persona interesada en optimizar sus habilidades de contacto y venta en negocios o departamentos con una clara orientación al cliente.

Hoy en día, el éxito en el mercado no depende únicamente de ofrecer excelentes productos o servicios. Se requieren también estrategias de mercado, campañas publicitarias, logística de distribución, variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental e integral para el crecimiento de cualquier organización, y especialmente, de una pyme.


Este curso de Intergrupo ha sido diseñado para formar a los mejores profesionales de venta, guiándoles por todo el proceso, desde las normas básicas de comunicación y contacto telefónico hasta las técnicas más adecuadas de entrevista y los métodos para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir las capacidades de conocer en detalle el proceso de comunicación, identificar y adoptar el rol más adecuado en cada situación, categorizar el comportamiento del cliente atendiendo a sus necesidades, comportamiento y perfil, atender adecuadamente las llamadas telefónicas y realizar entrevistas y reuniones de ventas y optimizar los contactos de venta alineándolos con los objetivos de gestión empresarial.

Esta formación se realiza de forma online y con una duración flexible para adaptar tus necesidades a las del curso. Consta, igualmente, de 100 horas de estudio como carga lectiva.