Tipología | Curso |
Metodología | A distancia |
Horas lectivas | 250h |
Inicio | Fechas a elegir |
Campus online | Sí |
Envío de materiales de aprendizaje | Sí |
Servicio de consultas | Sí |
Tutor personal | Sí |
"Esta bastante completo"
El centro DELENA y el portal educativo Emagister.com ponen a tu disposición el curso en Comunicación Comercial y ATC.
Gracias a esta formación adquirirás amplios conocimientos sobre el concepto de venta y la comunicación empresarial. Además de aprender cómo identificar las necesidades del cliente y satifacerlas; cuáles son las características de un buen vendedor, sus habilidades de negociación y su adaptabilidad con las necesidades de los consumidores. También estudiarás la importancia de la comunicación en todas sus facetas, es decir la comunicación verbal, no verbal y telefónica. Sabrás gestionar quejas y reclamaciones y serás capaz de encontrar soluciones en cualquier contexto.
Si te dedicas al ámbito comercial y necesitas ampliar tus conocimientos, o simplemente estás interesado en el sector del marketing y la comunicación empresarial, este curso es ideal para ti. Basta con que te pongas en contacto con nosotros y te proporcionaremos toda la información que necesites y resolveremos tus dudas. ¡Te esperamos para ofrecerte un servicio de asesoramiento de calidad!
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