Técnicas de Fidelización de Clientes

¿Te gustaría aprender a fidelizar clientes? El curso Técnicas de Fidelización de Clientes, ofrecido e impartido por Delena Formación y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de fidelización de clientes.


Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir y administrar de manera completamente flexible para que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. Una vez te hayas matriculado, recibirás en tu domicilio el material didáctico necesario, y contarás, además, con el apoyo de un servicio de consultas y un tutor personal. Al finalizar, recibirás una titulación propia expedida por Delena Formación.


Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la empresas y sus tipos, así como sobre marketing, políticas de producto y precio o comportamiento de compra y venta del vendedor y del cliente. Además, te capacitarás para la venta directa y para poner en práctica técnicas de comunicación y de seguimiento de la venta, entre otras acciones.