Tipología | Curso |
Nivel | Nivel intermedio |
Metodología | A distancia |
Horas lectivas | 250h |
Duración | Flexible |
Inicio | Fechas a elegir |
Prácticas en empresa | Sí |
Campus online | Sí |
Envío de materiales de aprendizaje | Sí |
Servicio de consultas | Sí |
Tutor personal | Sí |
¿Estás buscando una formación que te prepare para la atención al cliente? ¿Quieres mejorar la calidad de tu servicio al público? En ese caso, hoy queremos presentarte el Curso en Calidad de servicio y atención al cliente.
Esta es una formación presentada por Delena Formación, una escuela con amplia experiencia formativa en ofertas académicas de cursos online, a distancia y semipresencial. En este caso, el curso se imparte en modalidad semipresencial, por lo que podrás aprovechar el cara a cara de la presencialidad; con tus compañeros y profesores, y las ventajas de la formación digital, es decir, la libertad de horario.
Con este programa, aprenderás a ofrecer una atención al cliente de calidad, preocupándote por la satisfacción de las personas, los servicios de atención y el marketing en relación con los clientes. Además, tendrás acceso a prácticas presenciales; ¿qué mejor forma de aprender que directamente en un puesto de trabajo?
¿Te interesa? Ahora puedes acercarte a nuevas oportunidades profesionales. ¡Te estamos esperando!
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