Vision y Valor Consulting S.L

Maximizar la Calidad en la Atención al Cliente

5.0 2 opiniones
Vision y Valor Consulting S.L

180 
IVA exento
Tipología Curso
Metodología Online
Horas lectivas 24h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir

"Me ha sorprendido que el contenido era muy interesante. Me matricularon desde la empresa casi "obligado" pero al final me ha parecido muy interesante."

Isaac Zacarías
14/10/2016
Descripción

Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia

Dónde y cuándo

Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Online
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Online
Opiniones
I
Isaac Zacarías
14/10/2016

Lo mejor

Me ha sorprendido que el contenido era muy interesante. Me matricularon desde la empresa casi "obligado" pero al final me ha parecido muy interesante.

A mejorar

Nada.

I
Inmaculada Gálves Pascual
09/02/2016

Lo mejor

Soy responsable de atención al cliente y la empresa me propuso este curso, creí que serían cosas que ya sabía, pero he aprendido bastantes cosas nuevas.

A mejorar

Hubiese sido genial que fuese centrado en mi sector.

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